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面向成人教育的计算机应用基础课程教学改革
面向成人教育的计算机应用基础课程教学改革文/张虎斌
摘 要：对成人教育计算机应用基础课程教学过程中存在的问题，结合现代网络技术，提出了网络教学和教师辅导同时进行、学生自由选择的教学模式、简短易懂的知识点讲解方式、编写适合成人学生的教材和实行多种考核方式的改革内容。既合理有效地利用了学生的零碎时间，又确实提高了学生在计算机应用方面的操作能力，取得了良好的教学效果。
关键词：成人教育；网络教学；计算机应用基础；教学改革
计算机应用基础课程是高等院校一门必须学习的公共基础课程。本课程涉及计算机的基础知识、操作系统、文字处理、电子表格、幻灯片和计算机网络及安全技术。这些知识和技能对于信息时代的大学生来说是必不可少的。通过本课程的学习，使学生能系统地了解计算机的基本知识和常用的微机操作技术，提高学生获取新知识的能力，从而提高计算机文化素质，适应未来工作的需要。
成人教育是普通学历教育的有益补充，是国民教育系列不可或缺的一种教育形式。现阶段的成人教育主要任务是为在职从业人员提升学历、专业进修。从教育学的角度来看，成人教育是一个极为严格的科学概念，它有自己的宗旨、内涵，有自己的本质特点及规律，与普通教育分为两个不同的教育范畴、两个不同的教育体系。我们不能将普通教育的体系、观念、内涵及教学方式方法等照搬给成人教育。
本文以计算机应用基础课程为例对成人教育教学的现状进行了分析，就教学过程中存在的问题通过采用“自学+网络教学、教师辅导”的模式对计算机应用基础这门课程进行改革试探，经过一个学年的试运行收到了很好的改革效果。
一、计算机应用基础课程在成人教育中的教学现状分析
1.教学模式分析
现在绝大多数的成人教育教学采用的是“自学+教师辅导”的模式。教师辅导还是照搬了普通教育教学的模式，即在规定的时间、固定的地点对所有的学生进行统一的面授。这种教学模式表面上看来非常有效，但是实质上已经违背了成人教育的初衷。因为成人教育的学生绝大多数是在职从业人员，学生有不同的生活和工作环境，还有部分学生已经成立家庭。他们要面对来自生活、工作和家庭中多方面的问题，所以在规定的时间内组织学生统一授课会出现大部分学生因为各种原因缺课的现象。结果虽然学校组织了很好的教师对学生进行了统一的辅导和测试，可是大部分学生却没有真正得到教师的辅导。
2.课程内容分析
计算机应用基础课程包括的内容有计算机的基础知识、操作系统、文字处理、电子表格、幻灯片、计算机网络及安全技术和计算机的日常维护。通过该课程的学习学生能掌握计算机的基本操作，熟练运用办公软件帮助提高办公效率，同时能快速解决使用过程中遇到的常见问题。其中最重要的是办公软件的应用和计算机日常维护，对应的四个章节是文字处理、电子表格、幻灯片、计算机网络及安全技术，这四个章节所讲述的内容是我们生活工作中使用计算机接触最多的内容，也是学生在自学过程中最容易出现问题的方面。在网络教学（答疑）和教师辅导过程中应侧重这四个章节。
3.学生情况分析
成人教育面对的是整个社会的成员，每个学生的生活、工作环境不同，可自由安排学习的时间不同，对计算机的理解和接受能力也不同。采用统一的教学方式就会存在部分学生“吃不上”、部分学生“吃不饱”和部分学生“不消化”的情况。
二、教学改革实践
1.教学模式的改革
通过调查分析我们可以将成人学生从时间上和能力上分为四种类别：第一种是有时间，对计算机也有一定了解的学生；第二种是有时间，但对计算机不是太了解的学生；第三种是时间不充分，但对计算机有一定了解的学生；第四种是时间不充分，对计算机也不是太了解的学生。对于第一种和第三种类别的学生，他们希望直接学习课程中的重点章节或者是对自己有用的知识点；对于第二种类别的学生，他们希望能系统地了解有关计算机的相关知识；对于第四种类别的学生，他们希望能在最短的时间内在教师的带领下掌握尽量多的计算机基础知识。
针对于成人学生的以上特点和目前较发达的网络技术，我们在以往的教学过程中引入“网络教学”这种新的教学手段和“教师辅导”同时进行。对于学习时间充足的学生，他们可以通过网络自主地选择学习内容来满足自己的知识需求。对于第三种学生，他们可以通过网络来学习自己感兴趣的内容或者对自己的工作有帮助的内容。对于第四种学生，通过“教师辅导”的方式可以在最短的时间内给他们讲解最多的相关知识，也能最好地和教师进行有效的沟通和交流。
通过对河南工业大学继续教育学院2011级和2012级学生的分类教学实践结果来看，这种“自学+网络教学、教师辅导”的教学模式可以充分利用网络的优势来满足成人学生时间上、空间上和能力上不同步的需求，取得了很好的改革效果。
2.教学内容的改革
在新的教学模式下教学内容也进行了相应的改变，不再以章节来划分讲课内容，而是以知识点为基本授课单元，知识点的内容由该课程的专业教师团队结合实际应用来确定，要求知识点尽量细分，争取做到对每个知识点的讲解不超过15分钟。同时，讲课过程采用“事例驱动”的方式，要求每个知识点都要和事例相结合。授课内容的精确细化可以方便成人学生更好地利用空余时间来进行学习，同时也方便学生结合自己在工作或生活中遇到的问题来有目的地进行学习。实践表明，这种有目的性地学习效率是最高的，记忆效果也是最好的。我们以“文字处理（Word）”章节中的部分知识点为例，课程具体内容及时间划分如下表所示。
3.教材的改革
成人学生在学习过程中一个最大的特点就是首先要进行自学，一本知识点明了同时又简单易懂的教材可以有效地帮助他们进行自学。但是现在很多针对成人学生的教学使用的仍然是普通教育的教材，这显然是不符合实际需求的。成人的学习带有很大的主动性，他们都是带着解决工作及生活中的一些问题这一动机来学习的，学习目的相当明确，学习态度也相当主动。同时，他们也具有较丰富的生活经验和工作经验，这些经验增强了他们的自学认知能力。所以，他们特别需要一本适合他们的教材。针对成人学生的教材，我们采用了心理式组织方式。真正以学生为本位，注重学生学习的兴趣、需要和能力，强调以学生的经验作为教材组织的出发点，逐步扩大教材的内容范围，使学生愿学、乐学，而较少考虑知识体系的完整性。通过两个年级的学生试用表明，他们非常喜欢这种编排方式的教材。
4.考核方式的改革
结合计算机应用基础这门课程应用操作性强的特点和我们利用网络进行学习和教师辅导同时进行的教学过程，我们将该课程的考核方式分为两种方式：一种是利用网络进行在线测试；另一种是利用实验机房进行实操考试。学生根据自己的实际情况来申请适合自己的学习方式和相应的考核方式。经过我校两个年级的试运行表明，所有学生都能按时参加并顺利通过课程考试。
通过对教学模式、教学内容、教材和考核方式的改革，确实帮助成人学生改变了以往对学习的态度和学习的方法。所有的学生都可以合理、有效地安排自己的学习时间，也有效地解决了他们在实际生活、工作中遇到的问题，确实提高了学生在计算机应用方面实际操作的能力。
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