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从隐性知识的视角构建计算机应用基础虚拟学习社区
从隐性知识的视角构建计算机应用基础虚拟学习社区吴燕珊
摘要：结合本校计算机应用基础课程教学现状分析，从隐性知识的视角，开发和设计基于Moodle平台的虚拟学习社区，通过计算机应用基础教学实验和调查分析，得出虚拟学习社区能促进中职学生隐性知识建构和转化，在中职学校值得进一步推广的
结论。
关键词：隐性知识；显性知识；虚拟学习社区；中职学生；计算机应用基础
一、问题背景
1.隐性知识相关理论
（1）隐性知识与显性知识的内涵
英国哲学家迈克尔·波兰尼1958年首次明确提出“隐性知识”。“人类的知识有两种。通常被描述为知识的，即以书面文字、图标和数学公式加以表述的知识，称为显性知识，而未被表述的知识，像我们在做某事的行动中所拥有的知识，称为隐性知识”。在这之后，隐性知识在知识界引起了极大的关注。波兰尼认为，个人所拥有的知识既有显性知识，又有隐性知识。隐性知识在我们的知识结构中占据重要位置，支撑着我们所表达的显性知识，个体所包含的知识，不是隐性知识，就是根植于隐性知识。
（2）隐性知识与显性知识的关系
隐性知识和显性知识的划分并非截然分明，隐性知识和隐性
知识之间、显性知识和显性知识之间并非是固定不动的，它们之间是可以相互转化的。隐性知识可以转化为显性知识，其转化手法有隐喻、类比、讲故事等。显性知识可以内化为隐性知识，被个人消化吸收，升华为稳定的、最具价值的知识。隐性知识与我们所熟知的显性知识一样可以有效地获取、传递，如“师徒制”传授方式，个人的隐性知识可以通过观察、模仿、经验共享等方式群化为其他人的隐性知识。显性知识隐性化是隐性知识获得的途径之一。学生个体可能经由显性的方式，借助语言、符号，采用一定策略，通过特定程序习得知识、技能。这种知识在学习的过程中是显性的，但通过反复练习、不断熟练，可以达到无需意识监控的自动化水平，转化成隐性知识。
中职学生的知识构成中更多的是形成“问题解决能力”“创新能力”“组织能力”和“沟通能力”等，根据隐性知识的内涵分析，这些知识构成以隐性知识为主，显性知识通过交流、反思、累积进而内化成隐性知识，才能形成能力与素质。所以中职学校的教育教学必须注重学生隐性知识的教育。本文以计算机应用基础课程的教育教学为例进行了阐述。
2.我校计算机应用基础教育教学的现状
（1）学生个体差异大，大班授课形式不利于全面发展学生
中职学校生源普遍良莠不齐，学生个体差异大，广州及珠三角城市的大多数学生在小学或初中都学过一些信息技术课程，有一
定的计算机技能基础，而来自农村的学生有些连键盘都没触摸过，几乎是零基础，学生之间存在较大的水平差异，而教学仍以大班授课形式为主，教师教学上容易出现顾此失彼，无法兼顾全局的情况，学生的学习成绩出现两极分化。
（2）以示范为主的技能培养模式，不利于培养学生的创新能力
目前，在计算机软件应用的课堂教学中，教学流程基本可以描述为“教师演示—学生练习—反馈评价”。在80分钟一个单元的时间里，教师结合有关教学内容，通过多媒体广播软件边讲授边示范操作，然后学生进行模仿和练习。这种教学模式的优点在于操作过程直观、形象，学生比较容易上手。但学生在教师示范的过程中只能听和看，没有足够的时间进行思考、总结，被教师牵着鼻子走，整个学习过程中处于被动地位。结果往往只学会“依样画葫芦”的技能，当出现变式练习题时，不少学生就感觉很困惑，无所适从，不利于发展学生的创新能力。
（3）缺少网络平台，实验条件受时空限制，不利于资源共享和学习交流
目前由于设备条件的原因，我校电脑室在使用安排上流动性
比较大，几乎每个班级每次的上课地点都不一样，而且缺少网络平台，学生在课堂的练习素材等资源及学生提交的作业经常要随着
“搬家”，对于课堂未能完成的学习任务，由于换了上课实验地点而不能完成后续的任务。另外，缺乏交流平台，学生之间的学习经验难以得到分享，师生之间缺少深度的交流，不利于个人的隐性知识的共享与群化。
3.虚拟学习社区促进隐性知识建构的优势
虚拟学习社区（VirtualLearningCommunity）是基于网络的一种学习环境，胡凡刚从交往的角度，将虚拟学习社区定义为：基于跨时空的网络虚拟环境，社区成员（主要包括教师与学生）之间借助统一的软件或网站平台，为完成网上或现实的学习任务进行信息交流、交互协作、知识共享活动，最终形成的具有共同社区文化心理的、生态式的社会关系共同体。
建构主义认为理想的学习环境应包括情境、协作、会话和意义建构四个部分。虚拟学习社区是建构主义学习理论应用的最佳场所。首先，在虚拟学习社区中学生在特定的学习情境中体验隐含的知识，得出启发与感悟，建构个体的隐性知识。其次，虚拟学习社区提供了一系列的交互支持，学生和教师可以通过这些工具在一起更平等地交流、讨论，评价，使自己的理解在交流中不断加深。最后，虚拟学习社区提供了一系列的知识管理工具，学生可以使用这些管理工具对自己从学习社区资源库和其他同学那里获得的信息进行加工和管理，聚集零散的知识，使其日益精确、有序、系统，有效地进行知识管理，有利于学生发现知识的内在联系，最终内化为个体的隐性知识。
基于以上几点，笔者试图依托《计算机应用基础》课程，构建虚拟学习社区，为学生营造一个集知识学习、讨论交流和环境，最终促进个体隐性知识的建构。
二、虚拟学习社区的构建
1.支持平台的选用
本文虚拟学习社区的部署选用WAMP（Windows+Apache+MySQL+PHP）架构的免费开源软件Moodle1.9.9。Moodle是一个基于建构主义理论而开发的优秀课程管理系统（CMS），它是依据社会建构主义的教学思想，即助学者（教师）和学习者（学生）都是平等的主体，在教学活动中，他们相互协作，并根据自己已有的经验共同建构知识。它支持学习资源的上传与下载，在日常教学中可以作为课程的资源平台，拥有讨论区、Wiki、Blog等丰富的交流工具，又可以作为学习者相互交流和共同协作的课外学习平台，利用Moodle平台构建虚拟学习社区的是中职生隐性知识显性化和群化的良好平台。
2.Moodle平台提供的功能
虚拟学习社区是教师和学生进行各项教学活动的场所。教师和学生是虚拟学习社区的主要构成元素，而Moodle平台和社区学习资源是社区活动赖以存在的前提条件。本文依托计算机应用基础课程构建虚拟学习社区，在这门课程中教师可以实现如下图所示的功能。
虚拟学习社区中教师和学生功能图
3.搭建Moodle平台
采用软件工程原型开发法，部署WAMP架构的Moodle平台，首先用XAMPP搭建APACHE、PHP、MYSQL环境，然后拷贝Moodle到apache的htdocs文件夹中，下载一个中文语言包zh_cn_utf8拷贝到Moodle文件夹的lang文件中，确保平台界面以简体中文显示。在浏览器地址栏输入loacalhost/moodle/install.php即可容易地安装Moodle平台，本文Moodle平台以网址211.66.209.75/moodle/
index.php发布，管理员（笔者）通过远程桌面进行系统二次开发、批量注册学生用户和网络教学方案设计。
4.在Moodle平台利用主题目录创建网络课程
一个课程默认有十个主题目录，根据实际需要可以增加主题目录数。每个主题下面都有添加资源和添加活动的选项。
在第一个主题目录中添加“文本页”资源，公布“虚拟学习社区使用公约”，提出虚拟学习社区的管理制度，加强对学生学习活动的监控和社区行为规范。添加“讨论区”活动，设置“有问必答”专区，允许学生在计算机应用基础课程学习中提出疑难问题，鼓励水平较高的学生给予回复，提供帮助。添加“聊天”活动，聊天室允许流畅的、同步的文本交互，在聊天窗口中可以包括图片，支持URL地址、表情符号，包含HTML、图像等格式。聊天记录对于师生都是公开的，可以随时查看，有利于师生、生生之间的即时交流和经验共享。
从第二个主题目录开始，各主题目录设置一个学习专题。通过添加文本页、网页、链接到一个文件或站点、显示一个目录等资源，添加计算机应用基础整合后各专题的学习目标、学习内容、教学课件、学习任务指导书、视频教程和素材样文等学习资源和学习支架；通过添加“作业”“心得报告”“互动评价”等活动，让学生完成学习任务后根据要求提交作业、评价作业、总结学习心得等。
5.制作调查问卷
问卷调查是Moodle为师生提供的重要功能之一。通过问卷调查，可以帮助教师了解学生学习过程的反馈情况，学生自己对计算机应用基础知识技能点的掌握情况进行自评与了解。下载汉化Feedback插件包，解压到本地安装Moodle的blocks目录下可以安装反馈单实现问卷调查。
6.搭建虚拟学习社区要注意的问题
（1）提供学生自学和交流共享提供有效的支持
虚拟学习社区是教师和学生教学的主要场所，要提供丰富的教学资源，设计形式多样的交互活动如聊天室、讨论区等，为学生提供了“资源性支持”和“协作交流支持”，有效解决现实教学中对学生隐性知识关注过少，指导不利的问题。
（2）提高学生参与虚拟学习社区的归属感
采用多种激励措施，激发学生参与平台的学习。如，在用户首页设计“Moodle之星”，鼓励学生积极参与评论、讨论交流，促进师生间、生生之间的“无缝互动”，实现隐性知识的流动与内化；开设“优秀作品展示”栏目，让学生分享优秀学习成果，激发学生积极参与和体验学习活动，不断获取隐性知识。
（3）营造良好的小组协作学习环境
运用Moodle软件的小组功能，根据组内异则、组间同质为原则，划分小组，设计小组学习任务，鼓励学生合作学习，共同探讨，协商小组任务计划、任务主题、任务进度安排，分工合作完成学习任务。通过小组合作，促进隐性知识的社会化和共享，组合和内化。
虚拟学习社区的构建最终是要为教学实践服务，以提高教育教学质量为目的。经过近一年的教学实验，通过个别学生访谈、课堂观察以及问卷调查，发现通过基于Moodle平台实施的学习活动后，52.5%的学生喜欢在Moodle平台参与学习活动，92.5%的学生认为利用Moodle平台组织学习活动，较传统的教学方式有趣，Moodle平台的学习资源和学习活动能够促进学习效果的提高。80%的学生喜欢在Moodle平台撰写学习心得，92.5%的学生认为通过Moodle平台实施教学，能提高学生的信息素养，67.5%以上的学生认为Moodle平台能够培养学生的自学能力，60%以上的学生认为能够培养他们解决问题的能力。
在笔者实施基于Moodle平台虚拟学习社区的教学方式以后，学生的学习方式更灵活了，不少学生利用课余时间完成并提交课堂未能完成的作业，师生和生生间的沟通交流更顺畅了，学生的知识管理和知识共享意识更强了。因此，笔者认为虚拟学习社区的构建与应用，能够有效地促进学生隐性知识的建构与转化，在中职学校值得进一步研究与推广。
参考文献：
［1］迈克尔·波兰尼。个人知识：迈向后批判哲学［M］。贵阳：贵州人民出版社，2000.
［2］王陆，杨卉，董乐。网络学习环境：虚拟学习社区的研究与应用［J］。现代教育技术，2001（9）。
［3］姜大源。职业教育学研究新论［M］。北京：教育科学出版社，2008.
［4］黎加厚。信息化课程设计：Moodle信息化学习环境的创设［M］。上海：华东师范大学出版社，2008（2）。
（作者单位广东广州市轻工职业学校计算机讲师本科〈教育硕士〉）
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