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文秘工作感想

时间:2022-06-21 18:36:55 文秘工作 我要投稿
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文秘工作感想

  一、首先要有细致严谨的工作态度

  办公室工作千头万绪,一个事情考虑不到或做的不周全,轻则影响相互关系,重则可能贻误工作,影响领导威信,损害单位建设,因此对工作细心,做事井然有序是必不可少的。例如通知会议这类事,在集中通知时因为一些原因没有联系上某个人,过后可能因为忙于别的事而遗忘。俗话说“好记性不如赖笔头”,有过类似的教训,我就养成了记笔记的习惯。随时登记各种会议通知、领导办事事项、日常工作安排等,按照事件轻重缓急,依次排序。每做完一件事,就画上勾,如果还有没有完成的,就标个星号着重提醒。这样就做到了“上头千条线,下面一根针”,保证了工作不缺不漏,有序进行。此外,严谨也是对办公室秘书工作的基础要求。领导常教导我的一句话是,“办公室的人做事,一定要做到让领导让同事挑不出来毛病”。真正能把每个细节都做得尽善尽美,就是最大的成功。因此这就要求秘书工作必须从大处着眼,从小处下手。办公室文秘经常与文字打交道,而写文从某种程度上就要抱着“吹毛求疵”态度,力求表达精确无误。

  二、时刻具有服务的意识

  在正式入职到办公室上班的第一天,领导就向我强调了办公室的定位--“服务领导,服务机关,服务基层”。三句话简明扼要,但却道出了办公室最本质的工作特征。工作几个月来,我也对这短短三句话有了更深刻的理解。秘书工作的本质就是服务,服务的态度好坏,服务的水平高低,服务的效果优劣是衡量办公室工作是否做到位的指标。在这方面我认为一是对领导要做到“眼明腿快”。看到领导需要哪方面的服务,要及时发现,在工作中不断提高自身的细心程度与洞察力;对于领导交办的任务,一定要尽快办成,在提高工作效率的同时,也培养自己不拖沓的习惯。二是对机关要做到“留心细致”。由于办公室综合协调服务的职能特点,各科室都会或多或少有需要办公室协调解决的事宜,由于需办公室办理的事务繁多,很可能不能够同时满足不同科室的需求,这时候就一定要做到留心,把别的科室交予的事务放在心上,在合适的时间及时办理,同时在办理过程中还要做到细致,保证质量“不打折扣”。三是对基层要“热忱周到”。办公室秘书要有很强的群众观念,注重与基层的沟通联系,把群众的困难问题及时准确地向领导反映,做好群众与领导之间的“桥梁”。群众前来乡政府办事、反映困难或问题是出于对乡政府的信任,因此应充分理解群众的难处,本着按规矩办事原则,做到热情接待,耐心倾听,认真做好记录,如实向领导反映情况,促进问题解决。

  三、要注重锻炼提高文字能力

  办公室秘书是领导的参谋助手,一定程度上担负着智囊团的作用,而这些作用又是通过办文来体现。我从事文秘工作的时间较短,在写作上还存在明显的不足,经过一次次的锻炼,我逐渐认识到要写好一份材料必须要具备的素质:一是要有全局意识,熟悉全面工作。尤其以政府工作报告为典型,秘书一定要熟悉全乡的整体工作,才能总揽全局统筹考虑问题,保证政府每个口的工作都概括准确,分析到位。这就需要秘书平时多留心关注全乡上上下下发生的重要事件,了解事情来龙去脉,把握全局。二是要有综合归纳能力,高度凝炼萃取重心。秘书写一份报告需要做许多前期准备,要阅读分析大量基础材料,从中提炼所需文字或数据并核对其真实性。同时日常还需要多看多听,把握决策方向和工作重心,在平时开会或与领导交流时,多注重抓住领导思想的闪光点,提炼领导讲话的中心含义,领会领导意图,使领导的思想观念在文章中有很好的体现。三是要有吃苦奉献精神。文秘工作是坐冷板凳的工作,有时工作需要,对材料的要求时间急、任务重,白天忙于各类日常公事,没有办法静下来研究材料写作,多数都要靠加班加点来完成,否则就很难在规定的时间内优质高效地完成任务。在这样艰苦的环境下,秘书就一定需要保持良好的平衡的心态,秉着任劳任怨吃苦奉献的“蜜蜂”精神,认真踏实保质保量完成好工作。只有这样才能真正锻炼自己的文字能力,提高办文水平。

  感悟这个过程有失有得,但无论是什么样的经历对我来说都是一笔很大的人生财富,在教训中我懂得了反思自己,在总结经验中不断提高能力。在今后的工作中,我还将继续保持谦虚谨慎态度,不断向领导与同事学习,不断丰富知识,增强素质,提高工作能力,争取早日成为一名合格的秘书。

20××年6月18日

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