集团敬业奉献模范先进事迹

2021-01-28

  集团敬业奉献模范先进事迹

  周呈翔,金丽温公司温州管理处营运科稽查,被评为2015年集团百名道德模范"敬业奉献"模范。

  事迹概况

  周呈翔,浙江温州人,中共党员,浙南板块温州管理处桥头所所务。工作中,他扎实肯干、尽职尽责,参与创造的"十个快速收费工作法"使现场收费单笔流水操作时间节约2-3秒,总体效率提升30%.他凭借其刻苦钻研、无悔付出的精神曾连续五年获得公司五星级收费员荣誉,并收获了集团公司"百名优秀员工"、"创先争优百名先锋人物——业务先锋"等荣誉称号,在集团公司第一、二届岗位技能竞赛中,先后取得团体二等奖、团体一等奖,个人综合三等奖等优异成绩。

  荣誉奖励

  2010年获集团岗位技能竞赛点钞第二名、综合三等奖、团体二等奖;

  2012年获集团公司岗位技能竞赛团体一等奖;

  2011年获集团公司百名优秀员工;

  2012年获集团公司创先争优百名先锋人物。

  主要事迹

  敬业投身高速事业

  不懈创新建立实效

  周呈翔,男,现任金丽温高速温州管理处桥头所所务。自2005年10月金丽温高速永鹿段开通以来,周呈翔同志扎扎实实、一步一个脚印,从一名普通的收费员成为桥头所的收费班长,之后通过自身努力竞聘上岗,现任桥头所所务。作为一名高速老员工,周呈翔同志在岗位上勤勤恳恳、任劳任怨,始终坚持以高标准要求自己,在平凡的岗位上实践着一位平凡员工对事业、人生的追求。该同志在工作上脚踏实地,经过不懈努力,他的业务能力、工作表现深受干部职工的喜爱。现将其工作先进事迹总结如下:

  一、努力学习,思想积极。

  周呈翔同志始终坚持学习邓小平理论、"三个代表"、科学发展观等党的知识,平时利用电脑、电视、报纸等媒体时刻关注国内外形势,深刻领会习近平总书记的讲话精神,不断提高自身政治素养、理论水平和综合素质。同时,周呈翔同志还积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动,积极向同事宣传党的方针政策和公司党委的精神,在工作中起到模范带头作用。

  从一线收费岗位,再到如今在收费所所务之职,周呈翔同志始终坚持学习,通过不断学习养成钻研精神,发现问题的不同方面,找到更好的方式解决实际问题。一线班长对收费现场安全畅通的把握,票证岗位对数据细致规范的要求,稽查工作对同事工作的纠偏指正,文秘工作对公司精神的领会传达,周呈翔一直在不断学习、不断成长,并要求自己各方面尽力做到完美。

  在工作中,周呈翔同志总是带头学习,更是经常与全体收费人员共同学习收费工作的法律、法规、方针政策,在努力提高其自身业务能力的同时,争取使全体员工做到一起领悟、一起成长。并且,作为一名基层党员,除了实实在在的做事外,还要在思想上成熟,能够顾全大局,带领同事配合领导做好收费工作。只有对事业兢兢业业,勤勤恳恳,表现出强烈的事业心和高度政治责任感,才能给其他同事树立榜样,不辱中共党员的光荣称号。

  二、勤奋工作,认真钻研。

  在工作上,周呈翔同志总是能做到一丝不苟,认真踏实,从不假公济私。逆水行舟不进则退,从一名收费员到所务人员,他始终铭记公司"安全、效率、效益、和谐"的中心工作,不断学习知识,积累经验,严格要求,自我提高。

  (一)参与制定"十个快速收费工作法".

  在温州西任稽查期间,周呈翔同志坚持每天下车道,现场指导收费员的服务,了解收费员实际操作中存在的问题,对稽查中发现的问题做到现场纠正与指导,促使收费员边学习边收费,以达到立竿见影的效果。

  根据收费所车流量大的特点,周呈翔参与了收费所"十个快速收费工作法"的研究和制定,并主要负责进行后期跟踪、纠正、调整等工作。经过一年的研究和推广,在车流高峰期,温州西车道平均收费速度提升达近30%,有效缓解了车辆拥堵的情况,赢得了司乘的好评。

  (二)参与制定"价值观推动"活动。

  为做好企业文化落地工作,推动员工队伍建设,年初,周呈翔协助着手起草"价值观推动"方案,同时,根据"美丽站所"建设"六美"要求,开始在全所范围内推行"价值观推动"活动。

  "价值观推动"活动以员工"参与度"为核心,通过对工作积极性、学业提升、合理化建议、宣传报道、小发明小创造、岗位技能提升、业务知识培训、文明服务进步、好人好事等九方面的有效评价,建立综合评价体系。它旨在把企业愿景、企业使命或企业精神等方向性的文化理念,把与经营、管理有关的通用类的文化理念融入全员的工作任务中,同时对做出特别贡献的员工进行认可,并通过各种形式的宣传活动激励其他员工采取更加积极主动的行动,努力做好本职工作。

  通过近7个月的贯彻学习和调整,收费所员工参与各类活动的热情显著提高:2014年1-7月,桥头所车辆小改大共5392辆,较去年同比增加40.11%;查处违规绿通车87辆,较去年同比增长32.71%;员工参与管理处组织的`登山、植树等活动的人数较往年有100%的增长,参与收费所班组活动人数达到100%;同时,员工自我提升的积极性显著提高:收费所共有1人参加专科入学考试,2人参加本科入学考试;1人通过助理经济师评选;1人通过中级经济师考试;收费所文明服务率从91%提升到95.6%.

  "在工作中,模范就要表率,模范必须以身作则捡重活累活去做",这就是周呈翔同志的工作态度。这几年,收费岗位人员流动频繁,新进员工业务素质不强,他经常对新进员工业务知识、岗位职责的培训工作,以求为收费所工作带来全新的进步。目前,许多业务精英、收费班长,就出自他"门下".

  另外,周呈翔还善于利用业余时间学习相关知识,并经常和其他同事进行交流沟通,学习大家的先进经验,保证业务工作和学习互相借鉴、相互促进,为收费工作的快速高效进行奠定坚实的基础。

  三、团结协作,乐于助人。

  "从员工中来,到员工中去",周呈翔同志始终坚持模范先锋带头作用,坚定中央根本政治路线和组织路线,结合收费所所务联系班组制度、党员联系群众制度,周呈翔经常参与收费所班务会议,收集员工意见,为员工解决实际困难;他坚持每月参加结对班组例会,每周参与班组列队讲评,与收费班长、收费员一起探讨日常收费工作中遇到的问题与矛盾;询问同事生活中的困难,并努力提出解决的思路与方案。截止6月底,收费所共收集员工各类意见建议62条,其中周呈翔参加搜集解决共35条,解决反馈率100%.

  四、辛勤耕耘,终有所获

  一分耕耘一分收获,在周呈翔同志的成长过程中,各项荣誉也紧随而来。多年的努力工作,使他最终得到了领导的认可。他曾连续5年获得公司"五星级收费员"荣誉,6次获得公司先进个人、优秀收费员等荣誉。在2010年、2012年集团公司岗位技能竞赛中,他协助团队分别取得了团体二等奖和团体一等奖。在2011年集团公司优秀员工评比中,他获得了领导的高度赞扬,获得"集团公司百名优秀员工"殊荣,2012年,在集团创先争优评比中,他又获得了"创先争优百名先锋人物——业务先锋"荣誉。

  这就是周呈翔同志,历经风雨兼程的几年,他用汗水与执着换来了今日的成长与收获,在人生路上迈出了坚实的第一步,为自己的明天创造了充满挑战与机遇的无限空间。诚然,过去并不代表未来,勤奋才是真实的内涵。在成长的道路上,我们相信,他还会继续严格要求自己,在德智体全面发展的基础上,不断的提高自身的综合素质,努力做一名新时代的敬业道德模范,求实创新、勤奋钻研、自强不息、勇往直前,再鼓干劲,争取更大的成绩!

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