现在位置:范文先生网>文档下载>心得体会>员工培训心得体会

员工培训心得体会

时间:2022-06-22 06:08:44 心得体会 我要投稿

员工培训心得体会(精选15篇)

  心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编精心整理的员工培训心得体会,欢迎大家分享。

员工培训心得体会(精选15篇)

员工培训心得体会1

  这次岗前培训共XX天时间,虽然时间很短,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。同时在这短短的时间里,我时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的XX长、XXXXXX、XXXXXX以及XX(科)的各位领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有一个广阔的舞台,能够提高我们的工作能力,增长我们的工作才干。能够在这样的单位工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!感谢组织给了我参加公开考试的机会,让我能有机会有可能成为组织的一员,我会当好组织的螺丝钉,用自己的汗水和努力为单位的发展作出自己应有的贡献!通过这几天的'学习,我有以下收获:

  首先,我受到了精神上的洗礼,明白了做事做人应以德为先。XXXX长、XXXXXX、XXXXXX以及XXXX科(处)长、XX长等各位领导亲自给我们作重要讲话,指导我们今后工作的方向。XX长向我们详细介绍了XXXX单位的基本情况以及试用期的考核要求;XX长向我们详细讲授了各个《回避规定》,并邀请了XXXXXX给我们进行业务培训,邀请了几位优秀的XXXX职员给我们介绍了工作经验,并且组织了多次讨论活动。XXXX长、XXXXXX、XXXXXX以及XX长、XXXX长这些领导能够亲临指导或授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新入职人员的重视。而且无论是单位领导还是XXXX领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!

  其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天XXXX科长的介绍全面阐述了公司(单位)的基本情况,使我对单位有了全面的认识,更坚定了我作为一名XXXX公司(单位)人的自豪感与归属感;XXXXXX的报告紧扣年轻干部所想、所思,从立德为先、强能为要、以实干部为准、以自律为重四个方面对我们进行了指导和要求,其中有很多名言锦句,极大丰富了我们写文章的素材库;也有很多思想,强大了我的精神,给了我力量。

  第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了很多的新同事,感到非常亲切。我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,有着不同的工作经历,有着不同的人生历练,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“公司(单位)人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为单位(公司)未来的发展创造新的成绩、为单位贡献我们的力量!

  能够通过短短两天的培训让我有如此多的收获,这离不开单位各级领导的关怀,也离不开XXXXXX科(处)的精心安排。XX天的培训虽然结束了,但是我们在XXXX公司(单位)的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。我认为应从以下几个方面来做:

  1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

  从XXXX工作者到XXXX工作者是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适,但是这不能成为我逃避的借口。今天我坐这里,非常明白我的身份是一名XXXX工作人员,我们应该熟悉单位的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在单位中的定位、尽快融入XXXX公司(单位)这个大家庭。

  2、继续发扬感恩思想,培养责任意识、吃苦耐劳意识

  我爱这个单位,单位给予我也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我会怀着一颗感恩的心,认真负责工作,敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造新的成绩。

  3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

  在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司(单位)的领导及前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司(单位)各级领导的关怀和正确领导,有公司(单位)各位前辈的悉心帮助,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我就一定能创造出无愧于自己、无愧于单位、无愧于“公司(单位)人”的工作业绩!

员工培训心得体会2

  感谢x社、x社给予我这次培训学习的机会,同时感谢起xx公司的老师们的关心和支持,我有幸参加了x省xx社20xx年新员工培训班学习。经过x天的紧张愉快地封闭式学习,经过竞职演讲,我担任了x班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:

  来自全省各联社参加x省x社新员工培训的有xx余名。本次培训是x省x社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果、意义深远。这次培训也被喻为“xx”培训,这是x社领导以及xx公司老师对我们的认可,视吾辈天之骄子,通过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为x精英。

  一、收获知识,转变思维

  首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。通过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,翻打传票,数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下,不断提高自己的服务礼仪水平,同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。

  二、体味刻苦,感受奉献

  这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,特别是x社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。

  三、扩大视野,拓展思路

  这次x社新员工培训是xx公司授学的,给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、x各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。

  四、加强交流,收获友谊

  培训班老师还为我们安排了讨论会,便于我们相互之间学习与交流,且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如:拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的.一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺胜利,无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,友谊更为可贵。

  我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习,以专业知识为主,以相关知识为辅,不断完善提升自己的综合素质,我们工作思路才会清晰有方向,才能找准工作的切入点,达到事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。感谢x社、x联社为我们提供了宝贵学习机会,感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持,感谢“x”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳!

员工培训心得体会3

  现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!

  从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的签约,以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway,做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那么他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的做,快乐的事,天天做!

  要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!

  学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。you are never to old to learn为更好的.发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:

  1.肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”

  2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户,解客户的需求,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”

  3.有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。

  4.要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!

员工培训心得体会4

  听了韦老师两次关于课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都会面临许许多多的选择,我们可以选择喜欢自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历是有差异的,所以大家对生活的理解不尽相同,彼此的思想观念也有很大的出入。人就这么一辈子!因此有人选择了自私索取与享受,而有人则选择了无私的给予与奉献,还有大量的非常善良的但心态与行动却一直在摇摆的寻常的百姓。这也就形成了日常的文化上的差异。

  李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。

  来到Xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的'问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!

  我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

  创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是Xx公司人集体智慧的结晶。

  一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

  一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

  公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信Xx的明天会更好!

员工培训心得体会5

  本人xxx,男,汉族,1986年8月出生,籍贯甘肃皋兰。XX年9月进入兰州理工大学技术工程学院学习,XX年7月毕业,取得工学学士学位。XX年8月11日,进入甘肃华鹭铝业有限公司工作,在电解二部工作实习,XX年3月转正至今在电解厂155ka工区工作。一年多的实习及工作使我逐步成长我一名合格的铝厂员工,遵守铝厂规定,能认真做好自己的本职工作,为铝厂做出了自己应有的贡献。现将一年多的工作情况总结如下:

  一、XX年8月至XX年3月,在电解二部实习

  在实习期间,主要负责电测工作。主要负责:对电解槽的槽温的测量、炉底压降的测量、阳极阴极电流分布的测量。其中对电解槽槽温的测量是每周三次,炉底压降每周测量一次,阳极电流分布要求是测量要每周涉及到每个班。对于电测工作,我必须做到测量数据的真实准确,为部门生产提供切实可靠的技术参数做依据。

  同时,为了更好的做好电测工作,我认真的学习电测技能,对于不懂的向部门区域工程师请教,并能很快的领会电测技术的要点。在车间,我经常对在测量过程中出现的细节问题向工人请教,以便能准确的采集数据。在工作过程中,由于部门领导的关心支持和我不断的学习总结,我的工作不断得到了完善,并使我积累了很多宝贵的经验,这对于我以后工作有很大的帮助。

  近几个月的实习工作,使我的工作水平及工作能力有了初步显现。不仅使我掌握了电解电测技术,还初步掌握了一定的电解常识和一定的工作方法,为以后正常上岗工作做了积极的准备。

  二、XX年3月至至今,在电解厂155ka工区工作

  在电解厂155ka工区工作,我的主要工作还是电测工作,但是增加了对电解工的考核和工区的安全工作。电测工作基本和以前的工作没区别,还是对电解槽槽温、炉底压降、阳极阴极电流分布的测量工作。而对电解工的考核是我上岗以来的新工作,所以我对做好这项工作特别的重视,并能做好这项工作。

  我对于刚接受工区的安全工作感觉既陌生又新鲜,但能很快的适应和做好此工作。

  首先,对于电测工作,根据我在实习期间的工作积累,很快的我便能将其做的游刃有余,并能不断的在此过程中发现新的规律,使工作更能顺利进行。其次,对电解工的考核工作是我在工作期间最重视的工作。因为这份工作是牵扯到电解工的收入问题的工作,不能有半点的马虎。在我刚接触此工作时,就觉得身上的担子突然加重了。我得检查督促电解工对电解槽的日常维护工作,并实时的`做一些对电解槽维护情况的记录工作;检查测量电解槽的技术参数以能反映电解工对单槽的技术维护程度,并对有关数据进行系统的统计。最后,严格的按照工区制定的考核标准,并根据日常的检查统计工作对电解槽进行细致的考核做分工作。

  此工作对于我来说确实简单,但真正的做到很公平确实很难。所以我不断积极的向工区领导请教,对工区下发的考核标准认真的研究和分析,深刻的领会《标准》的精神,并在车间对《标准》进行了大力的宣传和解释,使每位员工都能知道和明白工区的考核办法。征集和咨询电解工的意见和看法,使我做考核有了万无一失的准备工作。最后,顺利的完成考核工作。

  安全工作必须要担负起责任,熟悉电解工区的生产及设备状况,深刻认识在电解生产过程中安全的重要性。为此,我积极的向电解厂的很多资深安全员学习请教,了解了很多在车间的安全常识,并积极的阅读和学习有关安全的书籍,在此基础上我能很快的适应和做好安全工作。

  三、一年的实习和工作,我的收获很多

  首先,我学会了怎样去做人,怎样去做事。明白了踏实诚恳、认真负责的态度是做好每件事的前提保证。在工作中能谦虚的向别人学习,能诚恳的对待每个人,并能虚心的接受指导。不断的面对挫折和失败,但能很好的解决和化解。不断总结和积累了做事的方法,使我自身得到了不断的充实和发展。

员工培训心得体会6

  来公司半年了,经过半年的工作总结,发现缺少的最重要的一部分就是对产品本身熟知的欠缺。所以进入本月初,就开始针对产品,进行下车间实践学习,根据产品的加工工艺流程,首先就从下料车间学习。希望在下料车间学习的一个月会给接下来的学习打好基础,也希望在其中能磨合成功,找到和工人们相处的方法和交流的捷径!

  由于我个人工作问题,直至几天以后才进行车间的第一次走访。开始我犹豫如何开始,在车间门口徘徊半天,因为心里还是有点害怕,不知道应该怎么开始自己的学习历程,后来才发现,不去尝试,心里就永远藏着一种隔膜,不敢去接近,但是真正进入了,却发现其中没什么难。跟那些工人大叔或许是哥哥辈的人物交流,发现其实他们不会跟你掩藏,很质朴的聊天,很质朴的给出意见,让人很轻松,又有想学习的劲头。应该说,这对我来时是个好事,也是个好的开始。

  交谈中,有个师傅跟我谈到是在办公室工作好还是在车间工作好的问题。他们觉得我们在办公室里工作会比他们要轻松,工作环境好,虽然没有羡慕之意,但是说到在车间里工作,还是感觉有些自残不如。其实,如果没下车间之前,我肯定会说在车间工作比在办公室要好,因为我一天在办公室待着,我知道说是温暖的办公室却有让我受不了的寒气(可能是长时间坐着的原因),我知道没有灰尘的办公室却时时面对着电脑的辐射,对身体没有一点好处。

  但是下车间之后,我知道了,其实在办公室待着确实比在车间要好一些,因为车间里的工作环境确实恶劣一些,而且对我来说,不仅充满危险,还有充满灰尘的`空气。但是其实工人们也应该了解他们的工作的基础是办公室人员用脑力换来的成果,他们付出的是脑力劳动和一些协调工作,有些时候往往流程的操作会比协调工作要简单的多,我身在技术部,我知道他们每个人每天的辛苦和操心事,所以在这个问题上,我们只能说互相体谅,这样工作起来也会有好的心态,好的心情。

  通过这次车间培训学习,我对整个车间布局有了大致的了解。还知道切割用的工具有小蜜蜂和火焰切割小车,虽然和小蜜蜂进行了亲密接触,大致了解它的操作,但具体的还不是很清楚,认识几位师傅,虽然还不知道叫什么,最后还了解了产品要用的常见钢材分类。

  虽然掌握的不算太多,但是在接下来的日子,我相信日益累积会获得的要比我想的要多。

员工培训心得体会7

  很荣幸成为xx银行这个幸福大家庭中的一员。为期一个月的第一阶段培训刚刚结束,与其说是培训,不如说是成长,因为这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉技能的良师,他们的帮助使我得以更快地掌握业务技能、由学生向职业人转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,实现人生的价值。

  一、xx是温暖的大家庭

  记得在面试时盛行长问过我为什么选择交行?是对企业文化的认同、也是机缘巧合,使我毅然选择了xx。现在,我对xx的历史沿革、发展战略、经营理念有了更深刻的认识。xx的魅力不止于其华丽的外表,而更多的在于对市场的关心、对客户的用心、对事业的恒心。

  培训中的良师益友让我感到了情谊上的满足。前辈们的敬业精神深深感染着我们,培训中我也认识了很多的新同事,老师的亲切随和,同事的团结互助,让家的感觉更加强烈。我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份——xx人。在未来的工作中,我要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩。

  陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献”,交通银行就是这样一个值得我倾注一生的团体。而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须竭尽全力、互帮互助、忠于企业,唯有这样,才能获得最后的成功,才能够感受到成功带来的喜悦。

  二、知识的获取,业务技能的提高

  xx和xx分行对这次培训很重视,地点就设在分行6楼大会议室,环境优雅、资源充足、设施完善。班主任的认真负责,老师们的悉心指导,还有食堂阿姨发自内心的微笑,都使我们充分感受到了xx大家庭的温暖。人力资源部也投入了大量的人力、财力,聘请到专业人士给我们进行职业素养和礼仪指导,同时又请到了分行各部门经验丰富的领导以及优秀员工,短短的几周,便把我们凝聚在一起,了解了xx的历史沿革、发展战略、企业文化;学习了会计结算、个人金融、零售信贷、公司业务、国际业务等专业业务知识;掌握了点钞、翻打传票、综合录入的技能,其中还穿插团队建设、小组汇报表演、辩论赛、服务体验等形式多样的活动。对于刚走出校门的我来说,这些内容既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在金融会计知识方面的不足,对交行业务也有了一个感性的认识。

  培训的安排和课程的设计体现着交行的人文关怀,注重交行的发展与员工成长的平衡。身处其中就是一个很好的成长过程,和优秀的人一起共事会让我变得更加优秀。

  三、职业目标的明确

  伟大的.思想家教育家孔子说过:知之者不如乐之者,乐之者不如好之者。所谓兴趣是最好的老师,我们每个人选择金融行业有着不同初衷,如果做不到爱一行干一行,那就干一行爱一行。xx这个大舞台为我们提供了很多发展机会和职业方向,通过职业生涯规划与发展的课程使我了解了新行员未来的三条发展路线:会计路线、营销路线、管理路线。从而结合企业需求与自身优势确定未来的职业规划。

  四、团队的力量和温情

  培训的第二天,我们便进行了团队建设,我们被随机分为四组,每组都设计了自己的队名、队徽、队歌、队旗,随后的几个团队小游戏加深了团队成员的了解和信任。团队成员在后来的团队展示、汇报表演、辩论赛等活动中分工协作、发挥特长、每个成员都竭尽全力的实现团队的目标,充分展现了团队的凝聚力。我真正体会到了如果没有团队精神,组员各行其是、我行我素,势必一盘散沙,工作就难出成果,而当团队在面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,顺利地到达胜利的彼岸。

  不得不提到另外一个团队,信用卡中心营销体验的团队让我更多的感受到的是温情。去卡中心之前我们便被告知这将会是一个艰苦的体验,果不其然,销售任务的压力让我们难以喘息。体验式的服务让我超越了自我,增加了勇气,掌握了一些营销的实用技巧,有苦有累,有欢笑有泪水,更多的是收获了团队成员间的互帮互组、共同进退的情谊。团队成员在完成自己任务时并没有急着离开,而是在帮助其他组员创造机会、促成交易,甚至有的团队平分成果、共同进退。让我充分感受到在团队中不应强调突出自我,而要互帮互助,团队的成绩上去了,便证明了我们每个人的实力。

  为期一个月的培训中,收获了交行深厚的文化底蕴、相关的业务知识和技能,更重要的是收获了这么一批可爱的良师益友,同时还收获了踏上工作岗位所需的责任心和信心。下一阶段的培训在期待中即将到来,为期半年的培训对我来说将是人生重要的转折,它把我从象牙塔带入职场,使我从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我们每个人都收获颇多,我将会把这一份激情、信任、感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与交通银行共发展。

员工培训心得体会8

  回顾xx弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。

  1. 按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。

  2. 注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。

  3. 坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。

  4. 夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。

  5. 严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。

  6. 加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。

  7. 认真完成领导交办的'其他任务。

  虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。

  1. 工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

  2. 仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

  xx即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为xx的辉煌献上自己的微薄之力!

员工培训心得体会9

  参加了公司组织、胡教授主持的《成为企业人》专题讲座,感触良多。作为一名供水工作者,如何才能成为一名优秀的供水人员?下面简单说说我学习《成为企业人》的经历。

  第一,本质。企业存在的价值是创造业绩,成长员工,承担社会责任。企业首先要做的是创造业绩,这样才能保证企业的健康发展,还要讲给员工一个成长的平台,优越的薪酬,完善的福利机制。但是给予和获得永远是平等的,这个世界的逻辑是先给予,再收获,这也是每一个优秀企业最基本的规则。

  第二,改变。21世纪,变化的速度越来越快。我们从工业时代进入了信息和网络时代!未来的世界是互联网的时代。这种变化既是挑战,也是机遇。胡教授举了一个用富士康代替机器人生产线的特殊例子,告诉我们不提高自我价值,最终会被淘汰。所以,为了赚到养家糊口的工资,为了不成为可有可无的'人。居安思危,努力提升自己,充电个人价值,积累专业知识,珍惜为公司服务的机会,关注公司需求,成为有价值的员工。

  第三,态度。首先要学会感恩,感谢公司提供的工作机会,而不是抱怨这个抱怨那个。没有不好的工作,只有不好的心态,不改正自己的心态就一事无成。其次,和任何人一样努力付出,不在乎,先懂得付出再谈回报,永远积极寻求问题的解决方案。最后,要有进取精神,永不满足现状,坚持不懈地追求前进,永不放弃,不断向更高的目标前进。不同的工作态度带来不同的结果。我们不能改变环境,但我们可以改变自己。你不能改变事实,但你可以改变主意;你不能改变过去,但你可以改变现在;不能控制别人,却能控制自己;凡事不能一帆风顺,但凡事都可以尽心尽力;不能控制天气,但可以改变心情;你不能选择你的脸,但你可以展示你的微笑。

  第四,责任。虽然责任有时候很无聊,但是不履行只能是懦夫,完全的浪费。我们要敢于承担责任,肩负起自己的责任,做好自己的工作。不推卸责任,不找借口,只有失败者找借口,而成功的人却想办法。失败者找借口是因为不想承担责任。他们越不想承担责任,就越不能改善和反思自己。成功的人接受自己没有达到目标的事实,努力寻找解决办法,不断提升自己。

  动词(verb的缩写)交流。企业是人际关系的场所,我们是团队。由于人生观、价值观的不同,难免会与上级、同事产生理解上的差异。但是,保证顺畅的人际关系和有效的沟通是可以实现的,团队关系也会更加和谐。只有沟通才能减少摩擦,化解矛盾,消除误解,避免冲突,充分发挥团队和管理的有效性,用正确的方式做正确的事,事半功倍,避免大材小用,营造良好的沟通氛围。

  始终相信,在公司领导的带领下,充分发扬我们的优良作风,不怕吃苦,不怕疲劳,敢于拼搏,挽起袖子干下去,我们的供水事业一定会蒸蒸日上,上一层楼。

员工培训心得体会10

  公司这次下发的《华为管理纲要》,给了我们一个很好的提升管理能力的自我培训的机会。通过《华为管理纲要》的学习,让我深刻认识到一个合格的中层干部在企业发展中的重要意义,也感触到了提升中层干部管理能力对企业的重要性。我的心得如下:

  一、干部要起到表率作用

  作为一名中层干部,不能只靠说别人,一定要严格要求自己,打铁还需自身硬,干部的职责是带队伍,干部的作风影响队伍的作风。要坚持实事求是,敢讲真话,树立自己的榜样形象,成为令下属心悦诚服的好榜样,这样我们中层干部的管理才更有说服力和执行力。

  二、干部要有主动积极的工作作风

  作为中层干部,不能事事都等着领导交待,要把工作做到前头。积极主动地做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题及各种应急预案提早考虑周全。对于下属,要明确他们的职责分工,明细化考核条目,奖勤罚懒,调动他们的工作主动性,让他们从“要我干”转变成“我要干”,这样才能打造出一个极具主动性的队伍。

  三、干部要把工作做到位

  我们中层干部,要有严谨的工作态度和正确的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要乐于沟通,既要与上级沟通,发现问题及时汇报请示,又要与下属多交流,发现思想懈怠及时纠正;要有善于发现问题的眼睛,细致观察工作环境的变化,及早发现问题并解决;要广泛听取领导及下属员工对自己工作的意见和建议,心胸要放宽,一个人太看重“面子”就容易忽略对自我的批评;要经常深入生产一线,保持第一手资料的收集,及时发现下属员工工作中的问题并加以纠正。

  四、干部要勇于承担责任

  在领导面前不找借口,不可明哲保身。在担当责任和寻找借口之间,可以体现一个中层干部的敬业和担当。问题面前找借口,那就根本说不上执行力。不仅要培养自身的担当心态,还要从明确车间内各项工作职责和工作流程上入手,不推诿,不扯皮,让下达的.任务可以第一时间找到相应的责任人开展工作,也便于快速掌控工作进展情况。

  五、干部要加强团队合作

  中层干部作为一个团队的领导,对于团队内的成员,要给与充分的锻炼,要做到在各自的岗位独当一面。在这个强调团队合作的时代,我们的团队成员要有良好的心理素质,要懂得沟通,要学会怎么做人,怎么做事。而我们作为干部,要尽量做到公平公正,无私无畏,心胸开阔,这样才能团结好一个团队。

  总结,我会依照这些体会,继续提升个人管理水平,发挥好公司赋予我的管理作用,更好的带动车间的各项工作,保障公司分配的生产任务和安环任务顺利完成。

员工培训心得体会11

  怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了圣泽集团旗下子公司(湖北博诚汽车销售服务有限公司)这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维期五天的新员工培训。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

  一、目标

  公司有大的`目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。

  二、先做人后做事

  子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。

  要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。

  三、态度决定命运

  情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。

  这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

  最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质提升方面的培训和学习的机会。作为我是做客服方面工作的,同时也希望能有一些提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!

员工培训心得体会12

  一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的培训,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。

  虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:

  一、 培训的自我收获

  从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。

  二、 培训的自我评价

  通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的.了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。

  三、 百尺竿头,更进一头,对未来的计划

  由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是在今后的工作上,我将会把培训所学到的知识运用上,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。

  以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我将会用实际行动来说明,我将会拿出我的贡献来回报公司。

员工培训心得体会13

  非常有幸能有这次机会学习到华为对于员工的要求和素养,一个成功的公司必定有它的企业文化和精神,而这些应该是每位员工都需要学习、认同与遵循的。

  员工和企业的关系建立在相互尊重,相互理解,共同信任的基础上,才能愉快的共同奋斗。公司有领导是必然的,也是必要的,他们将要为整个公司的发展树明方向,需明确员工的工作目标,但是如果单单只注重领导的架子,摆起领导的威势,与员工一起一副高高在上的姿态,做事只要不符合自己的标准,不问青红皂白就是一顿训,这样只会让员工感到不甘心和不服气,有时再加上用词用语不恰当,很容易打击员工的工作积极性,造成抱怨。员工错,要让他知道错,建立在两个人共同认知下的'批评才能被认可。

  不论是领导还是员工之间,相互之间要听听对方的意见,这不代表你要全盘接受别人的想法,而只是要想想这些意见背后出于怎样的目的,鉴于怎样的事实情况,不能为了一味的维护自身的形象,保留自己的面子,而固执己见,一概否认别人的观点意见,尤其是多人有着同样的不同声音的时候,这种意见就尤其有理由提起重视,不管对错都需要有一个解释说明,团队的合作是相互开放的,相互的交流才能促进发展团结。

  积极有效地既求助于他人,同时又给予他人支援。我们公司属于高新技术产业,应用到的工业技术非常之多,这样需要我们学习与使用的知识也就很多,那么这样的方式就很有必要了。只有大家就问题能互相帮助,互相学习才能成长,不能在我有疑惑需要帮助的时候,满车间去找人,也不能在他人需要帮助的时候,我却因为某些规定或繁琐的流程不敢或不能给予帮助,这样浪费的是公司的整体效率,打击的也是团队合作积极性。

  培训很重要。针对我们公司实际设备情况,这也显得必不可少。那么多的电气元器件的使用和安装,那么多总成的组装和拼接,那么多的工业软件使用与升级,都需要也值得我们去学习,去培训,我们不能只知道它的结果而不知道它的过程,所以分批分次的参加这类技术培训对于更好的解决问题是很有帮助的,而不能是固定的几个人参加培训辅导,然后我们只要有问题就去找他们解决。

  华为文化的特征就是服务文化。这一点也很适合我们,因为我们也是面向的客户。我们必须认真地对待每一个用户,不论他是怎样的身份,他们的企业背景如何,我们身处何地都不应该影响到对客户的服务与支援。

  以上有的想法可能还需要以后去认知去改变,不过能有这次的学习机会,觉得个人也是有了很大的思想提高。

员工培训心得体会14

  感谢xx社、xx社给予我这次培训学习的机会,同时感谢起xxx公司的老师们的关心和支持,我有幸参加了xx省xxx社20xx年新员工培训班学习。经过xx天的紧张愉快地封闭式学习,经过竞职演讲,我担任了xx班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:

  来自全省各联社参加xx省xx社新员工培训的有xxx余名。本次培训是xx省xx社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“xxx”培训,这是xx社领导以及xxx公司老师对我们的认可,视吾辈天之骄子,通过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为xx精英。

  一、收获知识,转变思维

  首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。通过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,翻打传票,数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下,不断提高自己的服务礼仪水平,同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。

  二、体味刻苦,感受奉献

  这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,特别是xx社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。

  三、扩大视野,拓展思路

  这次xx社新员工培训是xxx公司授学的,给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、xx各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。

  四、加强交流,收获友谊

  培训班老师还为我们安排了讨论会,便于我们相互之间学习与交流,且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如:拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺胜利,无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,友谊更为可贵。

  我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习,以专业知识为主,以相关知识为辅,不断完善提升自己的综合素质,我们工作思路才会清晰有方向,才能找准工作的`切入点,达到事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。感谢xx社、xx联社为我们提供了宝贵学习机会,感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持,感谢“xx”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳!

员工培训心得体会15

  这次培训已经结束了,我感觉进步很大,在工作长中我知道自己是可以做的更加认真的,在公司已经有一段时间了,这次让我又一次接触到了很多知识,我知道作为一名xx员工我应该要有好的态度,这对我而言也是一件很有价值的事情,未来的时间还有很多,我也清楚自己个人能力上面应该是没有什么问题的,在这方面还是应该要更加努力一点,这也是作为xx员工应该要去做好的,这次的培训虽然时间不长,但还是给我的感觉很好,我也有一些心得。

  这段时间我知道自己是可以做的更好的,我对自各个方面都有客观的判断,在之后的工作当中我会越来越好的,这也是作为一名员工应该要有的态度,在这一点上面我还是感受到了这一点,和在学校所学习的东西不一样,在实践的过程当中我还是感觉非常有意义的,这让我也感觉到自己个人能力的提高,我以后也会在工作当中进一步去落实好自己份内的职责,把自己学习到的东西融会贯通,提高个人工作修养,这也是我要去做好的职责,当然在这方面我还是对自己有着非常客观的评价的,我希望自己能够把这件事情做好,这是很有必要的,在以后的日常的工作当中充分发挥自己的能力,培训也让我在工作当中是有非常大的提高的,我也相信这对我是很有意义的一件事情。

  培训结束之后我也是感觉自己成长进步很大,在这一点上面我感觉自己是学习到了很多的,我更加希望自己可以做的更加用心的,培训虽然比较短暂,但是对我的个人能力的提高是非常重要,对于这一点,我是深有体会的,我认真的学习跟各种业务知识,不放过这样的机会,我自己也是有很多的想法的,在工作方面我也是很有信心做好,培训期间做好的事情也是比较多的,培训也能让我在这个过程当中,了解到更多的知识,这一点是一定的,这一点是非常关键的.,在这方面,我始终保持着好的状态,我也一定会在未来的学习当中,做的更好,让自己努力成为一名优秀的xx员工,感激公司对我的培养,我也一定不会忘记自己的职责,我也希望自己可以在下一阶段的工作当中继续去调整好,不断的提高自己的工作能力,我也一定会让自己做的更好的,在接下来的工作当中为公司争取更多的价值。

【员工培训心得体会】相关文章:

员工培训心得体会06-18

培训员工心得体会12-01

员工的培训心得体会01-18

给员工培训心得体会01-18

员工培训的心得体会10-11

员工培训心得体会06-18

员工培训的心得体会04-26

关于员工培训心得体会10-02

员工安全培训心得体会11-18

企业员工培训心得体会05-26