工作总结

2022-01-14

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作总结范文1

  龙年的脚步一步步向我们走来,回想过去这一年,收获了许多,也失去了很多,这或许就是人生的一个缩影。

  这一年,儿子出生了,我做了母亲,这是我人生又一个全新的开始。从儿子呱呱坠地那刻起,我忘记了十月怀胎的艰辛,忘记了生产时的剧烈疼痛。看着他躺在小床上睡得香,我还捏捏自己的脸,怀疑自己这就做了母亲。从那刻起,我有了世间上最美的称呼“妈妈”,我想,不管是70后,80后,有了宝宝,自然就会成熟起来。养育儿子的过程中,我也深刻地体会到,母亲的乳汁就是宝宝生命的根基,母亲的怀抱就是宝宝成长的摇篮,它摇着日月,摇着星索,摇着母亲无限的爱。

  这一年,因为有了儿子,年过半百的妈妈和婆婆忙前忙后,她们的身影总是匆匆忙忙,不是在为全家忙做可口的饭菜,就是在收拾屋子,不是在为宝宝洗尿布,就是在哄孩子开心。在她们身上我学到了很多,也深深感受母爱的伟大。母亲的爱让我们生活的更加安逸,而她鬓角的白发一天天有增无减;母亲的爱让我们前行的脚步走的更加轻盈,而她的脚步却一天天慢下来;母亲的爱让我们的笑容增多,生活开心,而她却整夜整夜失眠。

  这一年,因为儿子的降临,丈夫也成熟了不少,不再是那个整天在外应酬彻夜不归的大忙人了,总能听到他匆匆上楼梯的脚步声,也能看到他们父子嬉戏打闹的场面,在他心里可能也是为了给予儿子更多的父爱吧,宝宝是最幸福的。父爱如山。我想,在人生的道路上,有许多沟沟坎坎,有无数个充满选择的十字路口,前面的任何事物都是看不清和摸不准的,是父爱让我们跨越障碍物和推动着我们不停的前行,是父爱让我们在迷茫的人生道路上做出正确选择!

  光阴似箭,日月如梭。在新的一年里,衷心希望家人平安健康,希望儿子快乐开心的成长。我坚信,只要有爱,不管贫穷还是富裕,我们能生活幸福;只要有爱,不管遇到再大的风雨,

  我们都能勇敢面对;只要有爱,不管在人生路上充满多少荆棘,都能勇往直前!

工作总结范文2

  本学期,我校以社会主义核心价值观的内容为主旋律,以习惯养成、孝德礼仪教育为主要任务,在学校领导的支持下,在全体辅导员和少先队员的共同努力下,充分发挥少先队组织积极、开拓、自立、创新的作用,培养队员的创新精神和实践能力,规范队员的行为习惯,形成校园的文明风尚,全面推进素质教育。

  一、抓好少先队的常规管理

  1.坚持“红领巾监督岗”监督

  本学期我校对班级继续实施了周考核制度,并对各班每周的考核成绩及时在周一国旗下进行表彰公布。其考核主要由“红领巾监督岗”、学校领导和护导老师执行。红领巾监督岗的成员负责检查全校各班的两操、卫生、纪律等方面的表现,各项检查分工明确各尽其能且天天有记录。学生和老师可以很方便、快捷地获悉自己班级的成绩,“红领巾监督岗”充分发挥了其重要的功能和作用,成为学校的得力助手,让队员们的纪律、卫生等行为习惯有了监督。不仅培养了一支高素质的少先队小干部队伍,同时也起到一定的模范带头作用。也培养了队员的良好习惯。

  2.坚持“国旗下讲话”育人

  本学期国旗下讲话由学校领导和各中队负责进行。由师生轮流上台讲话,讲话的内容丰富多彩,围绕社会主义核心价值观、行为习惯、学习方法、安全教育等内容展开教育,老师们都能积极准备,激情演讲,达到了教育的良好效果。

  3.重视学生养成教育

  坚持从入学就开始抓学生的养成教育。低年级学生要求熟读成诵《小学生守则》、《三字经》,中、高年级学生要求熟读《小学生日常行为规范》、《一日常规》、《弟子规》。

  4.重视“每周一课时”的少先队活动

  本学期,学校各个年级的少先队活动课始终以少先队活动建议为依据,结合各种特殊节日,开展“感恩、爱国、诚信、礼仪、安全、法制教育等”为主题的少先队活动课,保证每周一课时,旨在让活动融进辅导员与队员们的情感世界,促进队员各方面能力的发展同时培养良好的道德品质。

  二、本学期主要工作

  1.加强少先队理论研究和信息交流。

  我校少先队把理论研究工作作为一项重要工作来抓,重视提高辅导员的理论水平。切实重视信息交流,拓宽辅导员的视野和增长见识,开展班主任及辅导员经验交流活动。

  2.发挥少先队小干部的作用,协助辅导员做好少先队各项常规工作。

  加强少先队干部队伍的建设,做好少先队干部队伍的培训工作,组织一支较有能力的小干部队伍,我校于9月份开展新一轮少先队大队干部换届选举活动。由大队干部及劝导队员自主管理队员平时的不良行为习惯,督促其改正。

  3.开展每月一主题教育活动,促进养成教育。

  (1)10月13日上午在大队辅导员陈老师的组织下开展新少先队员入队仪式。

  (2)常规队日活动

  9月8日黑板报《庆祝教师节》、9月16日手抄报《文明有礼好学生》、9月23日手抄报《诚信伴我成长》、10月15日手抄报《保护环境从我做起》、10月22日手抄报《爱路护路》、10月29日手抄报《法制安全》、11月10日“快乐飞扬,梦想起航”文化节活动、11月12日开展“讲文明、懂礼貌”为主题黑板报、11月23日少先队队干部开展学习《中小学生守则(20xx年修订)》。每个月不定期检查仪容仪表。12月以“孝德礼仪”“假前安全教育”为主题。1月份进入复习阶段,做好学期工作总结,资料归档。

  三、下学期的工作思路

  通过不断的学习,深刻的认识到了很多不足。在下学期里将着重开展好以下工作:

  1.加强对少先队工作总体思路、少先队学科基本理论,和少先队活动课程建设的学习和研究。

  2.落实习惯养成教育实施方案,狠抓队员的行为习惯。

  3.加大对中队辅导员的培训力度,并注重队干部的培养。

  总之,少先队工作任重而道远,在今后的工作中,我们将总结经验,找出不足,再接再厉,开拓创新,加强少先队基础建设力度,加强少先队理论研究力度,为我校少先队工作的发展做出更大贡献。

工作总结范文3

  经过这次的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。

  公司组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海,说明我还存在不足之处。

  这次培训很全面,从聚氨酯专业技术到财务知识,商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度,另一方面也加速了我们的成长。

  一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好,所以机会没有没有到我这里,这正好说明了我还有很多不足之处。

  另外应用才是我们学习的目的。没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。

  我作为来公司后一直不上不下的一个,这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。

  来这里之后领导给予我很多关心,尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁,我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己能力估计过高,自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。

  最后感谢领导给予的机会,希望下个机会自己能把握住。

工作总结范文4

  20xx年度,学校财务人员克服了始终牢记全校工作一盘棋,以年度工作目标为中心,通过群策群力,发挥财务人员的整体力量,全面完成了年度既定的工作目标,并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了一定的工作成绩,受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将学校财务总体工作总结如下:

  一、资金筹措、内外协调

  1、学校财务人员对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。

  2、学校财务人员开源节流,较大地缓解了学校的资金压力,保证了学校正常教学工作的开展。

  3、在对外联系的过程中,财务人员坚持把学校利益放在首位,坚持维护学校的整体形象。以年初计划安排的经费为限,尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳,时时不忘宣传学校,为学校整体发展而尽最大努力。

  二、财务会计核算

  1、精心设计会计核算体系,全面、真实、及时的提供财务会计信息,为领导决策等提供有用的决策信息。学校财务人员结合学校具体情况和年度财务工作目标,通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践、再总结等多种形式,精心组织、设计学校的会计核算体系和会计信息报告系统。

  2、坚持会计创新,再创佳绩。积极适应财政、物价、工商、税务体系的要求,全面维护学校的整体利益,确保学校的利益最大化,为学校节省大量资金流出,为学校发展提供了财务基础。

  三、财务会计监督

  1、对学校每笔经济业务的合法性、合理性进行监督。严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情。进一步加强财务票据的管理,采取专人负责,日常工作中做好各种财政、税务票据的领用、核销、库存等的台账登记工作。每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜。及时核销各种票据,以确保学校的所有收入及时进行账务处理。坚持财务收支两条线,严格实物资产的入库手续,从源头做好学校的财务监督工作。

  2、对学校整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点,以保证学校财产不受侵害。

  四、经费管理

  预算内经费管理:预算内经费全部由财政拨款,主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主要通过以下工作来实现经费管理。

  1、及时足额发放职工工资、奖金、离退休费等;

  2、按期上交职工医疗保险金、住房公积金。

工作总结范文5

尊敬的中心领导:

  您好!

  下面结合我中心2月份的工作情况,作如下汇报:

  一、信息管理

  此岗位基本规范。

  随着春天的来临,气温逐步回升,本月的维修及安装数量出现了大幅度的回落,本月的安装及维修量不太大,尤其是下半月,维修量出现了明显的减少。

  本月接到信息总量为322条。派工信息34条,其中珠海信息8条,郑州派工15条,周口客服中心信息11条。派工信息全部在规定时间内接收,第一时间与用户去得了联系,并在规定时间内为用户出色地完成了服务。本中心热线接到区域内用户的报修信息288条,信息员接听语言规范,记录详细,派工及时,没有由于服务不及时造成投诉的现象发生。

  二、配件管理

  此岗位基本规范。

  由于天气回暖,维修量不太大,配件阀方面也没有出现太多的缺件情况,配件管理员在此方面的工作基本规范,只有个别新款机器出现了缺件情况,配件管理员在第一时间向上级客服中心申领了所缺配件,并及时跟踪到件情况。

  本月所申领的空调配件有:压缩机QX—34F050G(00100195)、电器盒部件(02603999)、(20xx300602)、阀门(07100125)(07100143)、四通阀(43000402)(43000403)(43000404)、导风板(150120xx)、电机FN9D—PG(15012072)、步进电机MP35AB(15212115)、主板M518F3(30035562)

  本月所申领的小家电配件有:主板GR—20XCA—A(117300162)、发热体NSG—10A(117500027)、发热管GK—CS0808PA(135070001)。

  所缺配件有:电器盒部件(02603507)(20xx300610)已向中心配件申领。

  三、结算管理

  本岗位工作基本规范。

  本月安装量不太大,上半月没有交安装单据。维修量上半月比较多,下半月的维修量不太大。

  本月共安装空调433台,乡镇交卡数量为212台。

  本月维修空调288台。填写维修单据151张,维修费用为15740元。

  四、回访管理

  此岗位工作基本规范。

  本月回访安装卡433张,维修单151张。

  由于半月安装和维修数量不多,再结合前几个月在回访方面出现的一些问题,我们要求回访人员要认真回访,做到百分百回访,以避免造成考核。

  五、售后业务经理走访情况

  为更好的开拓格力小家电、晶弘冰箱销售市场,保障经销商及用户利益,接省公司要求,我们结合《关于格力小家电、晶弘冰箱售后情况调查的通知》的通知要求,对辖区内所有的经销商进行了全面的排查,带着《格力小家电、晶弘冰箱售后情况调查记录表》,对所发现的存在故障及质量问题的小家电进行了逐一登记。

  鉴于之前经销商不知道小家电的维修报修流程,我们还告知了他们今后的维修报修流程,以避免造成找不到人保修,不知道怎样报修的情况,给用户带来不必要的误会,从而影响到格力小家电的销售及格力品牌在用户心目中的完美形象。

  我们还对唐集乡、高集乡、辛集镇、玄武镇的空调安装质量进行了抽查,没有发现大的问题,只有一台机器发现内机没有包扎(王胜海)(已整改)。个别用户的包修卡找不到了,没有办法拍到照片。

  另外,我们中心出现在安装空调时使用的安装支架已经不存在违规现象了,这一点在外面的监督下已经有了很大的改观。

  六、内部管理

  中心内部的管理工作基本上没什么问题,接待场地保持卫生清洁,办公场地干净整洁,文件、通知分类摆放,内部资料分类摆放。各个岗位的工作开展的井然有序。

  随着安装、维修旺季的结束,我们中心加大了内部管理,利用闲暇时间组织了所有服务人员进行“充电”,集中学习《售后管理制度》。总结在安装、维修过程中的经验,并进行了经验交流,以加强在今后工作中的服务能力。还总结了我们在这个服务旺季中所出现的一些问题,并把一些责任落实到个人,对相关责任人进行了批评指正。

工作总结范文6

  在学校领导的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,依靠全体教师共同努力,以求真务实,较好的完成了本学期的各项工作,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期的出纳工作简要总结如下:

  一、合理安排收支预算,严格预算管理单位

  预算是学校完成各项工作任务,实现事业计划的重要前提,因此认真做好我校的收支预算责任重大。为了搞好这项工作,根据学校上年度的实际情况,拟定的预算方案,特别是支出方案多次向学校领导汇报,进行了反复修改,本着“以收定支,量入为出”,使预算更加切合实际。充分发挥在出纳管理中的积极作用,较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中,严格按照预算执行,每月未编制好计划用款报表,充分体现了资金的使用效益,确保学校各项工作的顺利完成。

  二、认真做好收费、结算工作

  收费是学校最为繁琐,也是政策的一项工作,为了做好这项工作,我们及早做好申报审批工作,做到收费的依据,严格执行收费标准。及时出具票据,期未做好结算工作,做到多退少不补,同时做好代收费“报告书”的上报。

  三、认真做好决算工作

  年终决算也是一项较为复杂繁重的工作任务,主要进行结旧建新,编制决算报表,决算报表是反映学校一年度的出纳收支情况,是指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度收支计划的基础,所以除了认真细致地做好年终决算外,同时针对所编制的报表进行对比性分析,通过分析,总结经验,揭示存在的问题,为学校领导决策提供依据。

  四、努力学习,提高财会人员的自身素质

  出纳人员能积极参加镇组织的业务培训,不断的提高财会知识和政策水平,同时积极参加学校的一切政治学习,认真作好学习笔记,认真贯彻执行《合计法》,使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行,保证支出的真实性,合法性。

  五、努力完成学校的后勤工作

  后勤工作将直接影响到学校的一切工作,搞好食堂更为重要,为此总在放学前拟定好下学期的伙食收费报表报局计划出纳科,严格执行计划出纳科核定的标准收取。本着服务于学生目的,规范伙食成本,控制伙食利润,按规定时间上报食堂报表。

  总之,在20xx年,出纳工作取得了一定成绩,这与学校领导的正确领导是分开的,在新的一年里,一定更加努力,发杨成绩,改正不足,勤奋务实、开拓进取,为学校建设与发展出谋划策。

工作总结范文7

  时间如梭,20xx年很快就要过去。回首这一年的工作和学习觉得自己有了长足的进步,同时也存在着这样那样的缺点,为了能在新的一年中更好的工作和学习,因此在这新旧年交替的时候对20xx年的工作总结如下。

  1、为编制出科学的20xx年度预算,查阅、调研各年度基础资料,反复进行测算并与相关部门积极沟通,确定各责任公司承担的预算指标,将货车厂修成本、市场产品成本、独立核算经营单位成本费用、部室的归口管理费用进行横向切块,在全厂构建起了全方位的可控费用预算管理责任体系。完善了预算调整流程,设计了预算调整表格,对预算外支出进行了规范管理。

  2、由于经营形势复杂多变,受工厂内部及外部多重因素的影响,工厂的经营效益及资金状况一直波动较大,为了及时掌握第一手的工厂财务状况资料,便于工厂领导准确决策,随时跟踪监督财务预算的执行情况,对财务预算与实际执行的差异及原因进行详细系统的分析,并提出改进的措施和建议,提高了预算对经营管理的指导作用,同时为领导决策提供了信息支持。

  3、每月对各单位报上来的含有百余个数据的考核资料进行审核。作为与各单位工效挂钩的依据。

  4、按《应收账款管理办法》要求,对有关单位的债权进行警示,考核,将责任落实到人,增加了责任单位和责任人的收款压力。同时,对收款及时的和收款难度大的款项进行奖励,有效地激发了有关人员的收款积极性。

  5、按铁道部新增的技术政策,对料费指标进行了增加。增加了敞车门锁机构改造的料费指标。同时随着新造车承揽进度下达了各车型料费指标。

  6、经过多方调查了解,搜集资料,对蒙古分公司的盈利状况进行了初步预测。

  7、进行与保险业务有关的账务处理,保险事故发生后,与保险公司积极沟通,多方争取,为受损户和单位争取权益,并在此基础上争取尽可能多的保险利益。

  8、根据集团公司改制工作要求,在较短的时间内,按合同主体变更工作的要求,对全厂重大合同进行了处置。对全厂正在发行的700多份合同进行了清理。

  9、根据集团公司改制工作要求,克服了时间紧、难度大的困难,与地方工商局有关人员进行积极沟通,在限定的时间范围内办理了新公司的设立和名称变更工作,为新公司的成立奠定了艰实的基础。

  10、申报并获得了河北省20xx年重合同守信誉公示企业。

  11、五一期间,别人在享受劳动节快乐的时侯,我们加班加点完成了集团公司改制所需的我厂法务调查上报资料及中介机构要求的套报表。

  12、对合同进行重点审核。

工作总结范文8

  时间若白驹之过隙,不知不觉中,20xx年的帷幕已悄然合拢。站在20xx年的终点上,穿越时空的回廊,回首一年来的方方面面,内心感慨良多。无论是年初伊始为了Alice产品的焦头烂额,还是年中为了扩大规模搬走木盒生产线,或者在即将结束的寒冷岁末掀起一个所谓的小高潮,我们都辛勤地忙碌着、期待着,我们期待公司的业务量越来越大,我们期待车间的生产越来越顺,我们期待公司的效益越来越高,我们期待着老板与员工的皮夹子越来越厚,我们期待着的每一位员工脸上洋溢着满足、幸福的微笑,闪耀着XX快乐的光芒……然而,对于江苏XX来说,20xx年注定是持续、朴实的一年,是夯实基础、解决生存争议的一年,是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。一年来,我们一直怀揣收获的期望,于激情中挥洒汗水,于开放中谋求发展,于进取中追求成功。但是,我们说拥有良好的愿景未必就会有良好的结果,尽管我们努力了,尽管我们付出了,尽管我们日夜期盼,尽管公司取得了一定的发展,但这与我们年初的目标还是相差太远、太远。因为,我们没看到老板盈利的喜悦,看不到员工收获的笑容,更没有看到XX大放异彩的光芒!

  那么,我们气馁了吗?我们屈服了吗?我们将要放弃吗?不,绝不!因为,我们还年轻,我们怀揣激情,我们拥有掌控未来的信念!我们坚信只要太阳照常升起,XX就永远会折射出不屈的光芒!哪怕它迷雾重重,亦或是乌云密布!过去是现在和未来的基础,忘记过去就等于背叛未来,总结过去可以使我们更好的把握现在、开创未来。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”在20xx年即将结束的时刻,我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结,使自己做到:忆往昔、知得失、明方向、举大业!

工作总结范文9

  随着纳新工作的结束,我们部门也开始对11级新生进行了培训,首先召开内部会议,使他们清楚我们部门的工作职责,和工作要求,以及对他们在今后的工作当中应该注意的一些细节进行了明确。

  为了丰富校园文化生活,增强校园文化氛围,我部协助文艺部和体育部成功举办了校园歌手大赛和乒乓球赛。

  我们学院使用的是刚刚投入使用的新校区,有很多的设施还有待完善,且水电系统都还处于调试阶段,而同学们大功率电器的使用在这渐冷得月份里也开始出现了,这些大功率电器的使用对学院的供电系统造成不良影响,还会影响同学们的正常生活,甚至会影响同学们的财产安全和人生安全,我们的责任就是为同学服务,发现并排除安全隐患。

  在上几次的安全检查中,我们发现了许多的安全问题:同学们大功率电器的使用增多了,查出了一些热得快,电吹风,还有部分寝室将插座拉到床上,而电线没有固定好,这是新出现的安全隐患,另外在查寝过程中我们11级同学也逐渐反应出了许多的问题,首先是查寝的时候,有些干事表现的过于热情,而有些则态度有点恶劣,从而使我们在检查的时候造成不好的印象,针对工作中逐渐出现的这些问题,我们在开会讨论后有了一定的解决方案,安全检查和晚归检查现在主要由10级的学长学姐带领,11级的干事学习的方式,让他们在工作中不断学习,尽量在最短的时间里掌握良好的工作方法。

  在两次文体活动中,我们看到了大家紧密的团结在一起,井井有条的布置会场,在活动中大家也积极维护会场秩序。但是也一些11级的同学在这一过程中没有注意工作的方式和方法,工作时态度不好,给同学们不好的印象。针对这一问题,我们通过开会对大家进行了培训杜绝的这一现象的再次发生。这个月我们开始筹划在十二月中上旬举办的“法律知识竞赛”。现在主要是活动方案,活动计划,活动宣传稿,以及工作安排,试题选择,ppt制作的一个前期准备工作。

  总之这几次活动让大家学会礼貌工作,学会注重细节,学会团结同学,学会做事,学会做人,学会学习,让大家在工作中不断锻炼自己,提升自己。在做好本职工作的同时配合好其他部门的工作。

工作总结范文10

  四月份是忙碌的一个月,虽然比较辛苦,但是我还是坚持完成了所负责的工作,从中也学到了不少了知识,积累了一些经验,农村的工作让我渐渐的走向了成熟。下面总结如下:

  一是搞好日常工作,完成各类资料。纂写了凤凰村“一社两会”相关资料,包括简介、组织机构和章程。一社即凤凰村土地股份合作社,两会即凤凰村返乡农民工创业协会简介和凤凰村生态休闲旅游协会,同时我还担任了“一社两会”的秘书长,组织“一社两会”的日常工作,为促进我村土地流转,引导返乡农民工创业,推进生态休闲旅游业的发展提供了平台;完成了凤凰村简介折页的设计和印刷,此折页清晰明了地展示了凤凰村的基本情况,为加强对外宣传提高我村知名度提供了很好了材料;及时上报了各种工作计划、总结、表格和资料。

  二是协助中国生态旅游协会相关专家完成凤凰山森林公园的规划。申报凤凰山森林公园是我村的一件大事,对我村发展生态休闲旅游业,增加农民收入具有重要的意义。为了弄清凤凰山动植物的种类,挖掘凤凰山内各景点的文化价值,我引领着专家们走入深山老林通过采集植物样本,拍照,记录和走访寻常百姓家询问相关情况的方式收集申报森林公园所需的各类材料。

  三是主抓农民新居的绿化工程。农民新居是我村的一项亮点工程,其所有的房屋都是统一设计统一施工的,是我村农民房屋建设的示范。绿化工程承包给别人的价格太贵,品种的质量也不是很好,经支村两委决定由我负责全部的施工。由于时间紧任务重,加之我又对绿化不熟悉,所以压力比较大,但是我很快调整了心态积极的投入到了工作当中来。首先到xx县的跳马乡和xx市的百佳熟悉市场行情,通过两天的摸索对苗木的品种和价格有了初步的了解,然后自己再到农户家中采购所需的品种并要农民学习栽种技术,最后把苗木运送过来并请农民栽种。

  四是做好所联组九、十组的工作,确保综合治安和计划生育工作顺利开展。利用周末节假日和空余时间走访农户,了解农民了想法和基本情况,解决农民所遇到的问题,帮助农民了解科学文化知识和国家的惠农政策,积极引导返乡农民工就业创业。

  总之,四月份是非常充实的一个月,我将继续努力,扎实工作,认认真真把每一件事办好,为社会主义新农村建设贡献自己的一份力量。

工作总结范文11

  一转眼,来大台北鞋城已经一年半了。回顾这一年多以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去一年多的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台和用心培养;感谢店长、主管给予我工作上的教诲和无私的帮助,感谢同事们在工作上给予我的支持鼓励和配合。他们所有人都有很多闪光点,让我通过不断的学习成为一名全能型的导购。光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,,20xx年已经来临。现将我一年的工作总结如

  一、同比数据分析

  20xx年13月我负责七区的销售,去年同期销售总额为94173,今年完成销售总额为163867,超去年同期74个百分点,超同期的主要原因有以几点:

  1、能够通过自己专业的眼光,对市场进行敏锐的观察和对顾客需求的了解,传递给客户准确的商品信息,协助客户把货品组进得丰满多样化且结构合理,能满足各种消费群体的需求,提高版面的有效率

  2、合理安排时间,分清事情的轻重缓解,一切以销售为主

  3、专业知识强,能够快速、简练的说出所推荐货品的特点及优点。让顾客因为我的专业二信赖我的推荐,销售过程中语言简练不罗嗦,成交速度快,能够很好的做到接一挡二照顾三,不流失顾客。

  4、和小组成员配合默契,相互支持。

  12年4月一日起我负责11去的销售去年同期这九个月的销售总额是747389,今年的销售总额是555834,照去年同期下降了34.5个百分点,下降的原因有一下几点:

  1、在今年大环境不景气的影响下,居民整体的消费水平的下降

  2、今年夏季货品的组进方面,客户觉的夏季凉鞋季节短,怕货品和资金积压,不愿组进夏季货品,经多次沟通虽组进了一些货品,但是整体货品不够丰满,版面严重不足,整个夏季以甩货为主。自九月份开始,客户因个人原因开始基本不在引进新品了,男鞋只保留了驼王、鼎威骆驼、宝马猎人三个品牌,整个区域男鞋区5节柜台样品只数只铺满了三节柜台的上四层,而且大部分是假毛延版真皮毛,所以版面严重雷同,品种单一。女鞋三节柜台就只有自营鞋双狐9个版面16只版,加上去年剩的甩货鞋也没摆满一节柜台,货品严重缺乏,导致本区域业绩大幅度下滑,也直接影响了整个门店的销售业绩

  3、个人方面,经多次与客户沟通无效后产生了消极的心态,一度想要放弃,心态的调整不当也直接影响了销售业绩,导致本区域的业绩下滑。

  二、工作表现

  1、关于企业文化方面

  作为大台北一名优秀的导购员,首先要高度认同公司的企业文化,调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  1)、从理念上:和公司保持一致的经营思想、核心理念,与公司统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  2)、意识上:无论在销售还是专业知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;

  2、销售方面

  从事鞋类销售十八年来积累下丰富的销售技巧和经验,来到企业后又接受了全面系统的培训,使自己的技能技巧又得到了大幅度的提升,在销售的过程中对顾客提出任何质疑的时候,都能用我专业的知识和技能技巧给予有效的解答,使其信赖我的推荐而放心购买,在出现售后的时候能用自己的专业知识和耐心去解决出现的问题,做到让顾客怒气而来微笑满意而去。

  1)、每天都要保持一个好的心情,用微笑迎接每位进店的顾客,不去猜测顾客,认真接待好每位进店的顾客,不放过任何一次销售的机会。

  2)关注顾客的需求,通过询问和观察顾客的衣着风格、脚的胖瘦而提供给顾客满意的货品和优质的服务,我们不仅仅满足顾客对产品的需求更关注顾客的心理需求:节日问候、新婚夫妇的祝福、等等,在这里我想分享一个案例:----------

  3)为顾客提供超值服务:如帮老年人和行动不方便的顾客试穿,系鞋带提示顾客看好随身物品,遇到携带物品较多的顾客时,帮助其拎送到门口,如不忙就送她到车站帮助带小孩的顾客看孩子,让其专心购买4)售后及时划码,保证配码的准确率

  5)在小组成员忙的时候及时支持到对方

  6)每天下午空挡期时利用15分钟时间整理库房,保持库房货品整齐、易取,提高取鞋速3团队的配合与同事团结友爱,和小组成员相互配合,相互支持,在团队的协助中达到最佳的销售状态。做出更好的业绩

  3、全年的事物性工作方面、能够认真的贯彻执行公司的各项规章制度能够很好的按照销售流程进行销售,售前售后售终能够较好的做到三签货品对应、配码整洁、所负责区域内的无灰尘、无杂物、无水印、无胶印、无死角。

  4、货品管理方面。

  1)通过自己多年的销售经验和对周边市场的观察和了解,能够及时的和客户进行沟通,提供准确的商品信息以便客户组进适应本地区的应季货品,能保证货品的丰满多样化,时尚款、休闲款、商务款还有适合老年人的轻便柔软的款式都要备有,在厂家即将结束本季货品生产的时候能对畅销商品进行及时的扣货,保证货品的库存充足对滞销的货品能够及时的通知客户进行返货或降价处理,及时清理消化掉无效的版面和库存保证货品版面的有效率

  2)库房货物按品牌,货号、颜色、按季节、按畅销滞销、合理码放,做到取还方便。每天的销售及时销账,入返货及时下账,做到账目清晰准确

  个人成长和不足

  原来自己都是给私营者打工或自己经营,没在正规的企业工作过,没受过正规的培训,来到大台北我受到了关于企业文化、技能技巧等方面的正规的,系统的培训,通过培训我在各个方面都有了很大的提升,团队的每一位成员身上都有闪光点值得我去学习,从他们身上我学到了很多的经验、技巧,和做人的道理,通过学习《新兵30天绩效手册》,让我学会了用时间管理,目标管理、心态管理、行动管理、学习管理这五项管理-提升工作效率,支持自己快速达成目标。

  自身的不足主要体现在

  1、自己太过于自信,自负

  2、商品的三签和日常的打理工作有马虎现象,今后要做到当日事当日毕,不拖拉,加强细心程度3、在人际关系方面需要加强一下,与门店的每一位同事关系融洽,团结友爱

  20xx年的挑战

  虽然去年的挑战目标没有达成为20xx留下了一些遗憾,但我并不气馁,也不放弃,更不服输,在20xx崭新的一年里我要把去年的失败、遗憾转化为动力。20xx年我的全年挑战目标是超同期百分之十,为达成这个目标我要做到以下几点:

  每天早上快速打理卫生,在没有销售的情况下把时间控制在20分钟以里。三签对应,配码准确,准确率达到百分之九十五以上。

  保持库房货品码放合理,整齐易取,提高取货速度。与小组成员配合默契,提高工作效率。

  通过不断的学习提高自己的销售知识和技能技巧,用自己的专业带动销售,提高成交率。多培养回头客,每月至少一个。

  每天保持一个好的心情,以饱满的精神状态迎接每位顾客。无论遇到什么干扰都不影响自己的销售热情。

  充分的掌握和运用在《新兵30天绩效手册》中学到的五项管理,把这五项管理切实的落实应用到日常工作中,提升自己,提高工作效率,达成目标。保证货品的质量,协同客户双双验货提高自己的执行力,保障执行速度,质量,保证执行不走样

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都有了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战在以后的岁月里,我将对自己严格要求,为大台北的辉煌贡献我的一份力量。

工作总结范文12

  转眼间十月份即将就过去了,在繁忙的十月里同学们都忙碌在工作和学习中。在十月里10级的新生还面临着军训的考验。我们部门也在这个月中配合了许多部门的工作。为了使艺术节开展的更加完美更加有影响力,我部门和其他部门合作共同完成活动的要求。

  现在将我部门这月的工作总结如下:

  一、 日常工作

  本月是比较繁忙的一个月,在这月里我们部门同我系的女工部一起开展“心理健康知识竞赛”的选拔活动,由于这次活动只针对大一的学生,再加上国庆放假,大一新生的军训,所以这个活动将延迟到本月23日开展。

  在本月的17号我部门同我系的组织部、社团部、社会实践部、女工部、学习部等部门进行了一次较大的交流会,并同他们一起带新干事去游玩。在这次活动中,我部门成员对其他部门及其它部门成员都有了一定的了解。也达到了我们几个部门目的——部门间相互沟通,了解,为以后工作的顺利开展奠定基础。 这月我们还组织了老部长、老干事同新干事的交流会,在相互的沟通交流中新老成员都积极的提出对部门的一些意见和建议。

  为了使工作更好更有效的进行,同时也为了为更多同学服务。在这个月中我们将我部门对干事进行了考核,其目的是让他们认真工作,使他们更加了解我们的工作,明确我们的工作方向。

  这月我部门对新干事考核重要是参照干事上个月的表现,因为这月还没有结束,考核将在月末开展。这月还加强了新干事的培训。对班级我们也要在这月的月末开始进行。最后附:《电子信息工程系心理服务分部九月份干事考核成绩》

  二、各班活动情况

  在各班心理委员和我部门的积极配合下我们对各班的情况作出了调查并大致分析了一下,了解了各班的情况都还比较的良好,也没有什么特殊的情况。由于放假和军训时间上问题,我们对各班上交的“班级晴雨表”改在每月的22交到我们部门。在这月中我们进行的“心理健康知识竞赛”的选拔活动中各班都积极的报了名,心理委员也高度的关注此次活动,常常来电咨询。

  三、存在不足

  我部门对各班的心理委员交流还是不足,对各个别的班级的情况了解不够,特别是在10级的班级里。新干事对工作了解的任然不够,还有就是我部门成员之间还不是太了解对方,工作进展的也不是很好。总之,在新干事身上还存在很多的问题。

  我部门成员对工作表现的情况还不是很好,在今后的工作中还需要对他们严格的要求,加强对他们的培养。

  希望在今后的工作中多与各个班级交流,对各班心理委员多多来往,特别是对新干事我们还得加强培养。为我们大家创建一个和谐而美好的学习环境而不懈努力。同时也为我们部门成绩而不断奋斗。

工作总结范文13

尊敬的领导:

  新的一年又即将开始了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培!新的一年已经开始了,现在的我将过去这一年中工作的心得体会作一个汇报,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。

  我来公司也不久,,在各级领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得了大的进步。我的岗位是平面设计,工作岗位在开发中心工业设计科,可是我的工作范围并不局限,而是涉及到了很多。这对于我来说也是一个锻炼的机会,也学到了很多。也希望自己能够高质、高效的完成自己工作。

  一、工作心得:

  1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。这半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

  2、工作的每一步都要有创意、新颖、细心,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。现在的`我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容,个人得失要模糊计算;出了问题要勇于担当。

  3、适应新的工作环境。以往自己总是很懒,不愿意做事,总感觉什么事一定会“船到桥头自然直”,因此实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。

  4、在半年的工作中,学到了很多以前没有接触的东西,也积累了一些工作经验,同时也认识到自己的不足。(在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,干事谨慎有余,以至于缩手缩脚;在生活上,对于自己要求不太严格,在学校的一些坏毛病没有彻底改正,自己做错事时,带有一种得过且过的心态。)

  二、工作中存在的问题:

  1、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对电动车行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而能更好的做好自己的工作。

  2、工作方式不够灵活,在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和供应商沟通,怎么才能提高质量又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

  总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断的总结和反省,不断的鞭策自己充实自己,提高自己的专业水平,与各位同事共进步,与公司共成长,希望20xx年创佳绩,迈上一个新台阶!

工作总结范文14

  本学期我针对电子1001班,以及高起1101班,做了如下德育渗透工作:

  一、主要工作和成绩:

  本学期,我能结合学生的实际开展德育工作。根据计算机学科教材,构建教育框架,把握住结合点,进行德育渗透。挖掘学科教材中的教育因素,发挥学科教学的教育功能。根据教材的内容特点,除了带领学生去学习职业所需要的知识外,还注重培养学生的职业能力和职业素养。

  1.结合教材,有目的、有重点地引导学习计算机的基本知识,并从中理解知识内容所需要的职业素养,尽量开拓学生的视野,开启他们思考问题、解决问题的闸门。

  2.由于职业技术学院的学生,除了要有一般的思想素养外,尤其需要具有敬业乐业、愿为社会主义现代化建设献身的精神,以及克服困难、迎难而上的精神,作为一名程序员或是网络工程师等都需要向学生传输这方面的教育。

  3.充分利用现代化教学手段,使德育渗透的形式更加生动,内容更加丰富,效果更明显。现行教材,十分重视教育性、直观性,教材图文并茂。利用计算机多媒体组织教学,形象更为生动,内容更加丰富。一堂好的课,其教育教学的效果,远远超出教材的期望值。

  4.教育学生要珍惜时间,不要让时间白白流逝。通过让学生写程序,实际操作等形式,让他们充分认识时间的可贵与不可挽回。教育学生要善于发现信息,收集信息,并为我所用。

  5.培养教育学生善于思考、勇于创造的精神。结合程序设计的任务项目,让学生学习通过对事物的分析,从而获取新的认识、新的思路,不断地提高其分析的能力,对于培养他们的创新意识,发明创造的能力都起着重要的促进的作用。

  6.结合教材中蕴含的思想内涵,对学生进行思想品德教育,教会学生做人,并树立正确积极的人生观和世界观。

  此外,我还处处让学生充分认识到计算机的工具性作用,进而使他们能认真学习,提高自身的运用计算机的能力。加强学生良好学习品质的培养。落实学校的德育工作计划,带领学生实现学校的德育培养目标。我还不断丰富德育教育内容,搜集了很多有教育意义的相关职业素质的材料进行教学,对学生的演讲、答辩能力进行有意培养,且让学生从中受到思想教育,从而树立起正确的思想道德观。这些都取得了良好的效应。通过一学期的努力,学生形成了正确的思想认识,解答了头脑中的疑惑;养成了辩证的深入地分析问题的习惯。

  二、经验和体会:教学要善于处理教材,充分发挥课材中蕴含的德育示例作用。善于挖掘教材的思想意义,引导学生读透教材,并从中受到教育。教学始终坚持人的全面发展,以育人为重,修身为本,是教育工作者必须明确的教育理念。道德建设,修身立人是发展先进文化的重要内容。同时,在职场中,没有开拓意识、自立意识、协作意识、竞争意识,民主法制意识,就很难在社会上立足并取得成就,没有实事求是、知难而进、勇于创新,淡泊名利、无私奉献、为人民服务等精神,就很难在事业中有所建树,不能正确处理人与社会、自己与他人,人和自然的关系、就不能保证社会的安定。督促其严格自律自我修身、以事明理、分清是非,辨别善恶、把自己培养成具有社会主义道德的现代化接班人。应抓住“感情”这根主线,把教材的情、教师的情、学生的情紧紧地联系在一起,达到教育人的良好效果。转变教学观念,把教学过程变为既教会学生学习,又教会学生做人;贯彻以学生为主,教师为辅的主体教学方法,使其变“要我学习”为“我要学习”,让其有自主思维和意识的参与。端正学生的学习态度,使学生从“学不学无所谓,学多学少无所谓。”的思想中转变过来,使其认识到“学生时代就是学习,是不断学习”的,养成自主学习的习惯。

  三、存在问题及今后打算:

  在职业学院的计算机课中开展德育渗透工作意义重大,教师要加深认识。经过一学期的德育渗透,课堂纪律有所好转,而且学风也有了转变,这些都切实说明了德育渗透的功效。

  但是,学生自觉性仍然不高,自主学习的习惯仍有待于加强培养,极少数的学生在课后出现抽烟、打牌、打架等较严重的违纪行为。学生通过获取知识的过程,确立信念,全面发展,这是德育发展的途径。德育渗透与教学改革,德育渗透的过程,也应该是教学改革的过程。

工作总结范文15

  时间很快,20xx年眼看着就要已往了。20xx年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工的起劲,连合协作,任劳任怨,比较圆满地完成了大成郡各项安全守卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已慢慢迈向正规化,成长趋势杰出,但在工作中还存在一些不足之处,现将这一年的工作做以总结,以便扬长避短,承上启下为来年工作打下坚实的基础。

  一、内部治安工作

  1.提高队员素质,做好培训工作。

  为了建设一支高素质的保安步队,共同各部做好对客服务。部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修,使企业文化深入人心。让保安员知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的进修改变队员们的个人思惟,树立正确的人生价值观,使保安员融入我们的团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。

  因为安保工作的特性,保安就是物业与业主的第一个接触点,是物业的第一道靓丽风光线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动接洽,不让业主再多跑路。对业主的意见及时反馈给领导。保安部在执行职责同时,对业主主动服务如:给业主搬家等,多次受到人客表扬。我们把服务做为对客工作中的首要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使保安员明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作,通力合作,为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。

  2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。

  3. 完成施工现场管理和检查工作,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。

  4.保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证1000人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。

  5.本年度特别事件记录共18起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。

  二、消防管理工作

  1.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备190具,保证了小区内所有灭火器材均处在良好状态。

  2.完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条190张。

  3.保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。

  4.本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。

  三、保安管理工作

  1.为了应对紧急事件的发生,外保在9~11月份进行了紧急集合训练,确保在5分钟内全员集合完毕,有效的提高了全体外保的快速反应能力。

  2.本年度全面完善外保岗位职责、工作记录,达到了表格化、标准化、规范化。

  3.本年度完成外保宿舍入住工作,并规范了宿舍内务标准,做到了铺平被整,每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次),保证了宿舍内的干净整洁。

  4.本年度外保完成各类训练工作任务,每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训,现经过考核均达到要求。

  5.本年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条330份)和登记工作,确保小区内的安全。

  四、主要工作业绩

  1.确保了小区上半年无安全管理事故。

  保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

  2.季节性和阶段性工作得到有效落实。

  针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

  3.积极跟进车辆收费的前期准备工作。

  4.在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。

  保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,报各部门进行整改,并跟进整改情况.

  同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水,到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

  5.管理制度的调整和修改完善。

  为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

  6.加强对重点部位和重点施工单位的管理。比如因装修材料占用公共区域,堵塞消防通道,及时进行予以清理,对小区装修单位的动火进行严密监管,共办理动火证30张。有效地保证了重点部位的消防安全。结合小区的实际情况,先后对小区40家装修单元进行二装检查,并根据相关情况,向其下发整改通知书,并予以跟踪复查。

  7.依据装修管理规定,本季度对小区无证施工人员的清理就几十人次,每天进行二装检查,效果很是明显。

  8.本班次共计借出钥匙370把,已经全部收回,办理施工证35张。对保安员礼仪礼貌、对讲机的使用规范、保安员规范用语等进行培训,取得明显效果。

  9.对于夜间施工的人员证件及房间进行重点检查,并告知夜间施工的相关规定,有动火的房间检查是否具备动火的手续和有没有做好相关的保护工作,以及施工现场的灭火器数量是否足够,并做好简单的消防知识培训。施工人员离开时,须通知保安部,保安主管到施工现场检查是否存在安全隐患。

  五、工作中存在的不足

  在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,起劲改正。总结一年来工作有以下几点不足:

  1.队员形象素质需要进一步提高,以适应物业之成长趋势。

  2.部门工作执行力不强,要加强员工教育。

  3.部门管理水平需要提高,以适应社会之成长趋势。

  4.部门工作离物业领导要求另有一定距离,需要进一步起劲。

  5.工作当中,没有预见性。工作当中,没有预见性,许多总是都是发生了才发现,甚至发不了,对工作水平的提高是个制约。因此在开展工作时一定要未雨绸缪。保安工作头绪多,事务杂,假如没有预见性,不能够提前做好应对工作,很可能会让自己的工作处处处于被动的境地,造成不必要麻烦。勤于学习是增强工作预见性的前提,所以在以后的工作中会积极学习相关的专业知识,努力提高工作水平。

  六、新一年工作计划

  1.新的一年里,大成郡保安部在公司领导的指引下,团结全体队员以安全防备为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的疑问 ,加以整改和成功体会的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服改良工作所存在的疑问。对于咱们保安部门提高服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲人一样,细心、贴心的敬业态度,使业主中意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完备和提高自身。安全防备、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是咱们永无止境的追求。

  以下是保安部今后工作中所需完成及执行的:

  1.提高私人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

  2.增强各类培训,在维护中体现服务的亲情及温馨氛围。

  3.增强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。

  4.增强各岗位工作责任心,把各项安全防备工作列入新年度的重点,增强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序。

  5.增强小区各类公共装备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。

  6.增强各现场的维护 ,确保无盗窃、无损坏事件的发生。

  7.增强二次装修人员施工现场、材料运送的维护 ,维护小区内各区域设施的完整,防止破坏,全力完成公司下达和各种任务。

  8.增强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出入的检验制度落实,控制流动闲杂人员进入小区。

  9.增强车场车辆的停放维护 ,维护现场秩序,检验停放车辆的车况记录,做好出入检验 ,预防车辆被盗事件发生,协助公司做好车辆停泊收费工作。

  10.增强消防装备的监管与维护。使全体队员会操作运用消防器材。进一步完备消防应急方案,做好小区的消防防火安全教育宣传。 保安部还存在一些问题,在人员、纪律、语言表达和处理突发事件上还有待于继续完善和规范,员工整体素质和责任心较好,团队的协作非常融洽。在新的一年里,保安部将会更加努力、团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,同时做好对客服务和对外宣传以及外联工作。坚持落实好各项治安、防火工作,使大成郡物业管理处保安部各项工作更加扎实,同时也请公司领导和管理处各部门给予指正和帮助。

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