宾馆团总支五四红旗团汇报材料

宾馆团总支五四红旗团汇报材料

　　宾馆团总支五四红旗团汇报材料
　　
　　——综合服务处祁连宾馆团总支
　　
　　一年来，祁连宾馆团总支在团委的关怀下，在综合处党委和宾馆党支部带领下，宾馆团支部完成了从团支部到团总支的组建。通过新人员的补充和宾馆老团员的合并，不但壮大了队伍建设，还完善了组织机构。通过民主选举的办法，产生了1名团总支书记，1名团总支副书记，3名支部书记，1名团总支宣传委员，1名团总支组织委员，为2013年的团总支工作打下了牢固的基础。宾馆团总支自成立后，紧密围绕宾馆"服务油田、保障饮食、满意住宿"的工作中心，开展了多种多样的团组织活动，既丰富了青年员工的文化生活，又提高了青年员工的服务技能和个人素质，同时也为宾馆打造了一支能吃苦、懂文化、讲礼仪、会操作、能安全的优秀集体。现申请申报"五四"红旗团总支。将有关申报材料整理如下：
　　
　　祁连宾馆团总支介绍：
　　
　　宾馆现有青工41人，其中团员34人，青工7人，本科以上学历10人，占青工人数的25%,这大大提高了团总支的含金量，有6人积极向党组织靠拢，已经成为了中共党员，通过不断的学习完善，使团员真正成为党的助手。另有5人积极向党组织提交了入党申请书，并由团组织推荐，成为了入党积极分子，为我们成为一个优秀的团总支奠定了基础，使团总支真正发挥了党的参谋助手的作用。
　　
　　二、工作总结
　　
　　1、调动青工积极性，打造和谐团队
　　
　　年初为了促进青工之间的交流和加强工作之间的磨合，宾馆团支部在宾馆组织的大力支持下，自编自导、创新节目，举办了一场与宾馆老员工之间互动春节晚会。团支部利用下班时间，组织团员青年认真排演，积极策划共排出舞蹈4个，游戏7个。
　　
　　目前，祁连宾馆团员青年承担着很大的服务工作量，每天都在为公司2600多人提供就餐服务。团员青年的一言一行都影响着就餐员工的情绪，所以我们为了提高服务质量，积极在团员青年中开展了一系列培训活动，通过组织团员青年学习"50句文明用语",来提高团员青年的服务意识；加强了服务礼仪的培训，淡妆上岗、形体训练等，努力提高团员青年的服务技能、服务水平；积极强调微笑服务，用笑容传递正能量，做好餐饮文化礼仪的窗口，让就餐员工能够感受到青春的激昂，愉快就餐。目前，饭菜的质量不断提高，就餐人员不断增加，为油田增储上产做出了良好的后勤保障工作。
　　
　　经处团委决定，通过发放"流动红旗"的办法，激励三个团支部开展工作。
　　
　　2、增强团队凝聚力，从小事感动每一位员工
　　
　　宾馆团总支从细节入手，把小事看成大事，在向宾馆组织申请并得到宾馆的大力支持后，团总支每个季度为团员青年过集体生日。宾馆全体员工欢聚一堂，在宾馆这个特定场合，过了一个不平常的生日。在场的每一位青工都收到了一份由团支部精心挑选的礼品，虽然价值不高，但是情义无限，感动了青年一代和宾馆员工，证明了宾馆青年和宾馆员工在组织中的价值以及意义。既使宾馆全体团员青年感受到了组织对他们的关心，又使团员青年和全体员工有了生产的动力和源泉，为宾馆的生产经营任务的完成，创造了良好风气。在全体员工吹熄生日蜡烛的那一刻，在一片欢声笑语中，既看到了感动的泪水，又看到了宾馆组织对团员青年工作的肯定。在精神上为团员青年添加动力，在生活上给予关心，为宾馆的企业文化，添砖加瓦，共创美好未来。
　　
　　宾馆团总支努力把温暖送到每个青工的心里，使大家感受到集体的力量。在雅安地震期间，团总支组织宾馆员工捐款4580元，向灾区人民表达了"我们与你们在一起"的无私精神；当得知刘沛希同志的母亲得了癌症，需要大量手术费用，团总支积极组织全体青年员工进行捐款，共计6970元，并将大家的关心与捐款一并送达刘沛希同志的家庭。金钱虽少但情义无价，我们通过一次又一次行动证实了青春的凝聚力，传递着青春的温暖。
　　
　　3、加强组织构建，完善组织结构，扩大团组织影响
　　
　　四月，冰雪消融，树木开始抽枝发芽，大地开始有了生命的活力。借着这个季节，宾馆团总支部根据宾馆团组织的工作需求和人员增加、工作结构变化的新特点，决定扩大组织框架，完善组织结构，向综合处团委申请成立祁连宾馆团总支。在宾馆团支部的精心组织策划下，在综合处团委认真调研和讨论后，批准成立了祁连宾馆团总支，并下设了3个支部，分别为宾馆团支部、职工食堂团支部、名族食堂团支部。通过民主选举的形式，推选出以柴艳华、李莎、叶倩等值得大家信赖的团组织领导班子，为宾馆团总支的工作奠定了基础。在团总支成立后，各部门负责人积极策划组织各类活动，充分带动了团员青年发挥在工作的主观能动性。并在业余时间组织各类生产文娱活动，既丰富了宾馆员工的业余生活，(www.fwsir.com)又增进了宾馆员工之间的友谊，为创造和谐型宾馆奠定了良好的基础。
　　
　　4、提高青工对生活的热爱，从身边发现美好
　　
　　五月是青年月，我们正值最美好的青春年华，行走在向上的青春人生路上，每一次晨曦都充满着激情。宾馆团总支着力宣传奉献青春，提倡青工发现生活中的美好，举办了"青春，你我共同唱响"的演讲比赛，每一位参赛的员工都用她们的方式诠释了青春的美好和对工作的激情与热爱。其中寇颖同志的演讲使人感同身受、热泪盈眶，让大家切实的感受到她积极向上的精神，同时体会到她踏实的工作态度，在给大家留下深刻印象的同时也带给大家向上的工作氛围。在她的带动下，宾馆的工作效率及大家的工作状态有了明显改善，达到了团总支促进宾馆生产发展的目的。
　　
　　5、健康的体魄是生存之本，让员工带着好身体工作
　　
　　随着工作压力、生活节奏等各种原因的积压，身体健康在当今社会显得尤其重要。一个拥有健康身体的员工才能为企业带来最大效益。在本着此思想，祁连宾馆积极响应综合处举办的"安康杯"排球赛，同时于六月组织了一支十二人的"排球宝贝"啦啦队，为宾馆加油。十二个姑娘在柴艳华、达晓的带领下认真练习舞蹈，很多人在排练期间膝盖受伤，为了达到整齐美丽的舞姿，常常让汗水湿透了衣裳。当"排球宝贝"随着宾馆的队伍在赛场上加油呐喊时，她们再一次用青春的风采映照着玉门这座石油老城的上空，仿佛在用骄傲诉说"这个世界是属于年轻的一代人".七月排球宝贝随着总决赛的到来，组织排练了更多新的舞蹈，无论是烈日炎炎还是阴雨绵绵的赛场，不仅有排球运动员精彩的球技，更有她们神采奕奕的舞姿与呐喊，所以，宾馆排球队打进处里总决赛，有排球运动员辛苦训练的功劳，也有排球宝贝用她们嘹亮呐喊声鼓舞人心的功劳。她们用团结、向上、不怕苦、不怕累的精神传递着青春的能量，带动了宾馆上下员工工作的积极性，从精神到行动上提高了服务水平。
　　
　　6、用手绘制爱心、用心传递温暖、用真诚提高服务质量
　　
　　为迎接中秋节的到来，为给全处职工在中秋佳节送上可口的糕点，职工食堂做为一个大家庭，于八月份在团总支的号召下组织全体团员青年做月饼、搓麻花。青年团员在此次活动中积极参与，充分发挥了主力军的作用，带领大家利用业余时间不辞辛苦、无私奉献，每天早上7:30上班，到晚上9:30下班，共制作2万多块月饼、3000多斤麻花，于中秋节前将1300多份中秋月饼发放到全处职工手中。同时，通过每月组织厨师技能比武，提高大家的工作热情，以及头顶书、腿夹纸等基本形体训练提升服务员的站姿、走姿等服务形体礼仪。在形式多样的锻炼下服务员服务礼仪和厨师的操作技能都提升了很大一步。无论是团结互助的工作，还是在技能上的提高，都使祁连宾馆的服务水平在"质"的道路上不断前进着，以此增强了团队凝聚力和员工的归属感。
　　
　　7、以静养心，用心做好服务
　　
　　金秋十月，是丰收的季节，适合静心。为提高员工心理素质及身体素质，宾馆组织全体青工于每天下午3:30学习一小时"二十四式太极拳".太极，讲究心静意定，这正是放松和调整员工个人状态的最好方式。它可以增加神经系统的灵敏，同时畅通经络，提高了员工的身体素质。太极拳多以慢速走、半蹲式运动为主，在学习的过程中提高了肌力及肌耐力，这对从事服务行业的员工有很大帮助，她们常常一站一整天，需要搬运较重的食物传菜桶、切菜等等，时常会肌肉水肿或无力，而通过学习太极，是由内而外的提高和改善员工的身体、身心素质，是宾馆领导对青工的关爱。
　　
　　8、促文艺，丰富青工业余生活
　　
　　为丰富员工业余生活，提高员工积极性，祁连宾馆积极配合综合处即将举办的春节晚会，于十一月挑选青工在李莎、达晓的组织带领下进行春晚舞蹈排练。舞蹈体裁选取紧扣新年喜庆主题，参加排练的青工自觉放弃下班后的休息时间，每晚八点在处活动中心排练2小时。该项活动得到了宾馆领导的大力支持，排练期间张总经理等各位领导多次带食品去看望大家，给予鼓励，使员工切身感受到宾馆领导的关心和爱护。在丰富业余生活的同时，提高了自身修养。
　　
　　三、下步工作计划
　　
　　1、继续深化宾馆团支部的管理工作，在现有基础上继续完善各项制度，提高员工的服务水平。
　　
　　在今后工作中，团支部继续把抓管理、促效益、保安全，放在管理工作的首位。牢固树立员工的安全意识，抓好服务细节工作，打好"祁连宾馆优质服务"的品牌，坚持"高标准、严要求",从小处落实，从整体提高。
　　
　　2、积极争取上级领导的支持，配合宾馆党、政、工的工作，拓展创新日常工作。
　　
　　我们将以综合处快速发展为契机，在宾馆员工中集思广益，在宾馆党支部的领导下，开展丰富多彩的活动，以听党课、开展人生理想的讨论形式，使广大团员青年树立正确的人生观、价值观。
　　
　　3、以多种形式加强一线青年员工的政治理论学习，提高个人素质。
　　
　　充分利用团支部这个平台和载体，对社会时事政治热点和综合处改革发展相关信息向团员青年做积极的、正面的宣传，号召大家切实增强历史使命感和社会责任感，把个人的追求和企业的生存发展紧密相连，为宾馆的各项工作有序开展贡献自己的力量。
　　
　　4、坚持"以人为本",做好推优工作，充分发挥团员的主力军作用，积极丰富青年员工的业余文化生活。
　　
　　团总支按照党员标准积极慎重地向宾馆党支部推荐德才兼备的青年人才，坚持党建带团建的工作方法，激励团员青年在围绕宾馆中心工作、服务大局上有所作为。同时团团总支应该创造出一个使宾馆青年能充分施展才能的环境，开展形式多样的评比和竞赛活动，增加团员青年工作技能和学习交流，加强团组织的号召力和凝聚力，丰富团员青年的业余文化生活，使青年们感受到团组织的温暖，身心得到充分地愉悦。
　　
　　总结一年的团支部工作，通过时时总结、时时创新的方针，宾馆团总支在面对工作中已经出现或可能出现的问题能够及时有效地予以研究和解决。团总支的各项职能、技能都在前进中逐步完善，工作中日趋成熟，具有鲜明的个性化、特色化。今后将在我支部各位成员和骨干的努力下，积极建设、丰富和稳定团支部，使其成为青年能量凝聚的优秀集体！