【精选】学习培训心得体会汇编六篇
我们有一些启发后，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，下面是小编为大家收集的学习培训心得体会8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
学习培训心得体会 篇1
深圳市20xx年度律师事务所实习人员岗前教育培训班于8月21日—8月30日在深圳市金盾剧院举办。我是八百多名学员中的一员，故而有幸参加，收获也颇丰。一位同样是实习律师的网友让我写点我的学习心得和体会，好让其学习和参考一下，希望能对他有点帮助。我就随手写了这点东西，对网友也算是有个交代，对自己也算是个提高的过程吧。我的这点学习心得和体会，大多是我在坐公交车时思考和构思的，今天来办公室后才把它整理出来，不足或不到之处，望见谅。
下面我就几个我认为重要的几个问题谈谈我的看法;
一 有关“万金油”律师和专业律师的问题
从时，必须将先前法院的判例作为审理和裁决的法律依据；对于本院和上级法院已经生效的判决所处理过的问题，如果再遇到与其相同或相似的案件，在没有新情况和提不出更充分的理由时，就不得作出与过去的判决相反或不一致的判决。法院的审级越高，其判例适用的范围就越广，所有法院必须考虑本院以前的判例；上诉审法院一般也要受自己判例的约束，最高审级法院判例，对所有下级法院都有约束力。大陆法系则是规则明确、系统。规则之间的逻辑关系构成一个概念体系、制度体系，运用容易。是指从一个大前提出发来得出一个结论。一个大前提，一个小前提，如果大前提包含了小前提，从而得出一个确定的结论。例如大前提，人都会死。小前提，苏格拉底是人。结论，苏格拉底会死。
在实行判例法的国家，由于长期的历史积累，各国的判例浩如烟海，使得这些判例法国家的诉讼越来越职业化，对法律界人士的专业化要求程度也就更高。律师要做的最重要的事也是从卷帙浩瀚的判例汇编中搜觅出自认为最利于自己的当事人的判例，并精巧地运用区别技术。判例法将创制法律的权利交给了法官，法官就成了立法者，可以说法官每天都在创设新的法律，只要他们审理案件，其审理的过程也就是立法的过程。英美国家法官断案遵循“遵从先例”原则，就是从以前判断的先例中抽取其法律原则和精神以作为以后断案的准绳，每个有拘束力的案例大多收编进判例汇编，导致判例汇编浩如烟海，即使是以之作为职业的法官也是棘手难从，没有长期的法学专门训练是根本无法驾驭判例法的。这样形成严重的职业门槛，法律行业成为巨大的产业，全社会在法律的规制下运转，普通人根本就是处于法律人的统治之下。判例浩如烟海，相应的法律也就是浩如烟海了，在这样的国家，要想成为“万金油”律师那是绝对行不通的'。单单就一个法学领域的法律就天天有新的，天天需要律师去领会和掌握，律师们那里还会有心思学习其他的呢？律师们想专业化程度不高也不行啊。也就是说在实行判例法的国家，律师想成为“万金油”型的是想都不用想的事，而不是你律师个人愿意不愿意的事。人家英国就单单从律师一开始入职就分工明确，即事务律师与出庭律师。
在实行成文法的国家，相对而言法律不如判例法国家那样浩如烟海，也就是有立法权的机关制定几个重要的部门法，一年也出不了几部法律，即便是加上司法解释一年也不是很多。一年下来我们的法律远远不及判例法国家的法律多，
相对而言就好掌握些。在大陆法系国家，律师要做的在于从现存的法律规定中找到适用的法律条款，将其与事实相联系，推论出必然的结果。成文法直接建立在抽象的法律思维与社会经验之上，就是直接将法律原则和精神规定进法律，不需要法官对案例进行归纳整理。即便是没有长期的法学专门训练，只要把为数不多法律条文给搞明白，弄清楚了，就可以说你懂得法律了，法律职业的门槛相对的也就低一些，专业化程度要求也就没那么高了。这样大大减少法官与律师的工作量，律师也就有时间和精力多学几门法律，多涉及几个领域了。这样也就有了个别称叫“万金油”律师。当然伴随着社会的发展，法律所触及的领域也越来越多，每个人的精力有限，正真包打所有官司的“万金油”律师将要不存在了，但是在实行成文法的国家里，律师的专业化程度不高确实是个不争的事实。
当然，我不是反对什么我们律师一定要专业化，我只是把我想到问题的写出来，来说明我们大陆律师的专业化程度和英美、香港比起来为什么会不高的原因在哪里。只是在理论上分析一下造成这种情况的根源在哪里而已。这些所谓理论的东西没有一位讲课的律师涉及，我权当给他们做个有益的补充吧。
我个人认为在经济不发达的地区，接触到案子相对简单些，用的的法律也就是那几部重要的大法律，做个“万金油”型的律师没什么不好的，也无可厚非。首先要解决自己的生存问题不是吗？而在经济发达的地区适当的追求点专业化，不为过，但不能盲目的为了专业化而专业化，其他的法学领域还是要掌握点的，不是天天在喊培养符合型人才吗？
二、面对律师界存在“二八现象”我们该如何应对的问题
今天我来谈谈我们律师界的所谓“二八现象”，或者叫“二八定律”。这个问题也是从培训一开始就有几位律师一直在谈，反复讲到的问题。下面我来谈谈我个人对此现象的理解和看法。我还是那句老话，一家之言，写的不足或不到之处，望见谅。
我大学毕业后，先后从事过不少的行业，诸如超市，宾馆，保险业推销员等行业，自己也尝试着做了几年的书店小老板，在成为律师的道路上，也算是历经磨难，走了不少弯路。我先后从事过几个不同行业，所以也就有机会参加了上述几个行业的相关培训、讲座，有幸聆听了各方面所谓“专家“的高见，有趣的是，大家都无一例外的讲自己的行业存在“二八现象”。在律协培训上我又有幸听到律师同行们大讲特讲自己行业存在“二八现象”，这好象还被当作是个十分重大的发现，让我感到颇有点意思。
“二八定律”是商品经济社会普遍存在的现象，是市场竞争的必然结果，律师业作为商品经济社会的一部分，出现“二八”现象没什么大不了的。所谓定律也就是规律性的东西，我们是没办法变的啦，既然人家都成规律了，咋地你还想人为的改变规律不成。“二八定律”反应了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在。
“二八现象”应解释为“二八法则”，也称帕累托法则，不平衡法则。因为在现实社会中，通常20％的人掌握80％的财产，20％的人集中了80％人的智慧，20％的人完成80％所完成的任务，在我们律师界就是说20％的律师掌握了80％案源，或者说是20％的律师挣了80%的钱。
在我看来，我们律师界“二八现象”的出现，恰恰从一个侧面证明了我们国家回复律师制度几十年来，我国律师业取得了有目共睹的成就。我指的是单单从数量上看，律师业也开始出现僧多粥少了，也开始两极分化了，与此同时律师业也就有机会进行所谓的产业升级换代了。
律师和其他的有些行业比起来还有一个十分重要的特征，就它是个大小通吃的行业，相对来讲是个纯粹的单人表演的项目，只要你一个人的能力、学识超群，在你的行业领域内，只要有你一个人在，其他的人就该一边歇菜，哪里凉快哪里呆着去，你一个人就足以代表一个行业，一个领域。我们这个行业的这个特征，也就决定了我们行业成功的只能是少数人。我们律师业不象农民工他们盖房子，一定要很多人在一起干活，相互照应才能把房子盖好。我们行业通常状态就是单兵作战，所以就一定要分出个一二三四，三六九等来不可，我想要是没有了竞争我们的行业发展也就成问题了。也就正像美国的游泳运动员菲尔普斯一样，在游泳赛场上只要有他，那么金牌非他莫属，其他的人想分一杯羹是很难很难的事。人家在奥运会上一人独得8枚金牌，相信你也不能有什么别的想法，是啊谁让人家能耐超大呢？游戏的规则如此，谁也没有办法啊。而作为团体运动的篮球就不同了，尽管姚明球技出众，也人高马大的，可中国队照样不行，为何？因为篮球是项集体运动，光单单凭某一个人能力是不可能成大事的，需要其他队员的配合，是要打配合战的。
就算是退一步讲，人家老律师工作十几、二十来年了，案源多点，钱赚的多点，也很正常的嘛。就算是按工龄计算，人家也应该多拿点。这没什么啊。超市、酒店，商场哪个行业不存在“二八现象”呢？名牌的商品就是贵，这又有什么办法呢？这就是市场法则。我们律师提供的是法律服务，在某种程度上讲提供的就是一种商品，那也就会有知名和不知名的区别，毕竟我们每个人能力、水平、经验不同嘛，针对不同等级的商品服务，消费者给予不同的、有差别的待遇很正常啊。
苦练内功，抓住机遇，力争上游，努力开拓案源，努力挤进那为数不多的20%，才是当下我们实习律师应该干的事，而不是在这里坐井观天。
学习培训心得体会 篇2
我有幸能够参加县委党校第**期青年干部培训班，短短半个月的学习，受益颇深。青年干部培训内容丰富，形式多样，纪律严明，让我重新回到了学生时代。
千里之行，始于足下，学习的关键在于运用，理想的实现在于实践。在以后的工作中，我们应当充分运用这次学习契机，高标准要求自己，争做突破**发展的排头兵。
一、要严于律己，对自身要求突出一个高字。
青年干部培训班的学员都是各条战线上选出的佼佼者，人们对我们寄予厚望，我们就应该更加严格地要求自己，古人云欲成事必先成人，我们就应该对自己的行为准则定个高标准，对自己工作成绩定个高要求，对自己工作能力定个高水平。我们要做一名政治合格，经得起社会考验;业务精湛，担得起工作重担;品质优秀，经得起群众检验;公正廉洁，抗得住诱惑的新时代优秀青年干部。
二、要展望未来，设定发展目标突出一个远字。
无论我们的工作环境怎样，我们都应努力去打拼，都应为了明天而奋斗。我们应当把目光放得更远些，把自身发展想得更宽些，把本职工作做得更好些。一位哲人说这么一句话：伟大的目标塑造伟大的心灵，伟大的目标产生伟大的动力，伟大的目标造就伟大的人物。一个人追求的目标越直接，他进步得就越快。有了崇高的'目标，只要矢志不渝地努力，就会成为壮举。
三、要学而不怠，打造综合实力突出一个强字。
树立活到老，学到老的终生学习意识，既学科学理论和业务知识，又学现代技能和谋事处事本领。这次学习中，课程安排合理、实用，给我们指明了以后学习的方向。同时，我们还要向实践学，向领导学、向同志们学，博众之长，补己之短。生活中时时处处有学问，要善于积累，聚少成塔、集腋成裘，多角度、全方位地提升自己的综合实力，做一名任何时候都能招之即来，来之能战，战之能胜的强者!
笔在自己手中，蓝图怎么绘就，要靠自己!光阴在自己口袋里，价值怎么发挥，还是靠自己!路在自己脚下，怎么走，也要靠自己!
青年干部培训班的各位，我相信我们一定会创造**更美好的明天，相信**明天更美好!
学习培训心得体会 篇3
20xx年10月20日—10月22日，临沂市小学英语教研员研修暨三年级英语新教材培训活动在临沂市金雀山中心小学顺利举行，我有幸参加本次活动。通过这两天的培训学习，我获益匪浅，以下几点是我个人的几点总结：
一：要有始有终，按时到培训点，认真听课，认真做好笔记，才能领悟到培训的实质。
10月20日下午来自广东的邓凤娇老师给我们带来了一节非常生动、非常成功的、但是又很常态化的课，课后她还就我们平日里常在思考的问题：什么样的课时好课？什么样的课才是高效的？等一些问题作了分析，还就自己的那一节课的教学设计对单词教学作了一个报告。并针对新教材对三年级英语教学提出了几点教学建议即在贯彻落实学科教学思想的前提下注重创设真实自然的情境，并将创设的情境充分运用，将抽象的内容具体化；有时候完全可以借助母语完成新授，降低教学难点，保重教学面向全体；特别关注学生的英语学习兴趣和习惯，鼓励学生大胆自信地用英语交际，谨防两极分化的产生；大量设计行之有效的活动，注重培养学生综合语用能力。我还学到了：单词教学要融单词与语句中教，要在交际性的游戏中交，要在任务型的活动中教，要处理好音、形、义的关系，高低年级要用不同的教学手段来对待。
21日上午的专家报告中来自人民教育出版社的马剑辉老师讲到了修订义务教育课程的背景，指导思想，重点，亮点，教学理念，原则及新修订教材与老教材的区别和总结。马老师讲了小学三年级英语课本每单元的结构安排。并分必学，选学内容：A，B部分为必学，C部分为选学如A，B部分的Let’s—talk，Let’s—learn词汇，歌谣，语音进行分解说明，故事部分属选学并强调每单元教学完成要进行单元小测，听说为主，以动作，表演，演唱，游戏来兴趣教学突破教学难点。并且对于我们的教学提出了几点建议，对于认读、试听、读写、语音等分别作出了举例与要求。马老师的讲座，不仅从宏观来分析过去教材和现修订的教材做比较，还很细致到位地比较了新课标修订的重点，很好的指示了我们在今后的教学中的切入点。新教材内容的.编排以人为本，减轻了学习负担，注重素质教育。本来模糊的思绪通过听讲座，终于有了些许的踏实，
10月21日下午来自亚美欧教育研究院的殷海亮和ChrisHemming让学员们共同探讨。，在互动的形式下更加加深了对于Context的三年级教学印象，领悟到了中西方文化的差异，体会到对于英语教学最主要的是让孩子们能够有想象的能力、有自主学习的能力、有运用语言的能力等等。
专家老师们的精心讲授，就像涓涓细流，滋润着我。我为此陶醉，为此骄傲。因为专家们推心置腹的发言和精湛的讲解，为我们农村小学英语设下了基石，铺下了道路，带来了佳音，推开了农村小学英语的新天地。
二、我观摩研讨课例得到的益处：
我们一共观摩了小学三年级上册的包括单词课、对话课、字母语音课、故事教学四种课型七个课例。我的整体感觉是：
第一、几位授课老师专业素质都非常高，个个都是网络操作能手，语音，语流非常到位，标准，教学节奏非常严密，紧凑，师生互动，课堂气氛活跃，每堂课都是经典。第二。几位授课老师对学生的评价非常贴切，温馨，师生互动很融恰而且嫻熟运用网络课件优势主持教学，给教学资源和学生学习来源有丰富的想象空间，为学生自学条件创造无可比拟的境界。这两点深深触动了我，好的老师就应该以时俱进，持有过硬的专业水平的同时，要紧跟时代需求，学会掌握各种先进教学工具和手段为教学给力，才会不愧对党和国家的期盼。
第三，虽然有的课的时间有点长，但是课堂的生成是那样的自然与实际，让我意识到：在平日的教学中，切勿急躁，要扎实有效的教学；对于学生对知识的掌握上要多层次、多形式的进行操练；新知识未必要一次性的全部呈现，可以再练的基础上再呈现，那样学生可能更加深了印象，掌握的会更牢固；还有就是在教授本节课的内容时，可以说到渗透与本节课以外的只是给学生。
第四，单词教学要融于句子当中教，句型的教授要融于对话当中教，对话的教学要与整篇的文本内容相融合，暨：词不离句、句不离文、文不离篇。
通过培训学习，我深深领悟：只有将课改的理念融入到课堂教学，把各种有趣活动贯穿到英语的学与用中，才能真正体现英语教学的实质。
学习培训心得体会 篇4
课堂教学是主战场、是教学的关键;备好课则是上好课的前提和基础。如何备好课，上 好课是每个数学教师关心的问题。《备课实务与新技能》 解决了所有数学教师的难题和困惑。
要体现课改新理念就必须改进备课方法，要备好一节课，编写一份高质量的教案，除了研究 课程标准、学生、教科书之外，还要做好备课的其他工作。教师在分析教学内容时，要集中 解决以下几个问题：
(一)明确教学内容的基本要求，确定本节课的教学目的?(二)明确 教学内容的知识体系，分清主次(三)确定教学的重点、难点、关键?(四)精心编排例题、 习题与有关的实践活动。
下面我就如何备好课谈几点体会：
备课,是课堂教学的基础,是提高教学质量的根本保证。
新课程背景下教师该如何备好 课呢?通过学习《备课实务与新技能》和结合本人平时教学和备课有这样一些心得体会：备 课的目的要以学生为中心，充分调动学生的学习积极、主动性，促进全体学生的发展。
一要准确把握教学目标进行备课。
过去备课，教师只关心课时目标，忽视了与单元目标、阶段目标、总目标的衔接。现在 教师在备课时，首先要明确小学语文教学的总目标，为实现这一教学目标，又把它分成小学 低年级、中年级、高年级逐步实现的阶段目标，每一个阶段目标又分别细化到各个单元。因 此在设计课时教案时， 必须理清课时目标完成是否符合总目标的要求， 组织学生进行学习活 动时， 必须为实现课时教学目标的实现来贯穿始终。
同时在备课时一定要充分把握为实现小 学语文教学总目标的衔接，教师所有的组织教学活动都是为了实现总目标，切不可忽视。
二要根据学生个体差异进行备课。
以前备课，学生要学到哪些知识，掌握什么技能，教师在备课时设计好，准备在课堂上 教授学生，不问学生的具体情况。现在的备课，要充分考虑到学生的认知水平，根据学生的 认知水平的差异，将学生分成若干级别。针对不同级别的学生，提出相应的学习要求，让全 班学生都能为达到自己的学习目的要求而能积极、主动地参与到学习过程中去。同时，还不 能让学生产生偏见，这样教师还要考虑好用得体的语言来过渡和评价学生。另外，还有哪些 学生需要课外帮助学习或提出更高的学习要求或如何发挥该学生的特长， 教师在备课时都要 考虑周到，以便在学习过程中对他们进行观察、分析、了解，以促进每一位学生的发展。
三要设计好教学方法和策略进行备课。
过去备课时，教师设计的教学方法单一，通常只用传授法，教师讲学生听记。现在则不 同了，教学方法的选用，教师备课时要站在学生的角度考虑，因为学生是学习的`主人，这样 做才能有利于学生的学习。因此，教师在备课时，要针对授课内容的特点，灵活地运用教学 方法，如直观演示法、问题探究法、授导法等。在备课时要充分考虑这课时的教学重难点， 围绕一个或几个关键点，巧设问题，或诱导学生提出问题，然后该这样解决问题，引导学生 思考、 探究; 在解决问题时， 教师要引导学生理清思绪， 或在学生没法完成下去作适当点拨， 使问题得到解决。对于教学中学生可能生成的问题，教师在备课时要尽力考虑全面，哪些问 题可以解决，哪些问题暂时解决不了该怎么办，对于古怪特别的问题该怎么办，教师要灵活 设计处理方法，以便调动学生的学习激情，促进学生全面素养的提高。
四要合理利用教学资源进行备课。
以前备课，只就该课的学习内容来准备，重点是在字、词、句上做文章，准备让学生记 住多少这方面的知识等。
现在的备课， 要以课本资源为载体， 通过搜集与本课文有关的资料， 设想学生能搜集到什么资料，达到师生搜集资料互补，通过师生、生生互动交流，共同拓宽 知识面与认识范围。
总之，小学语文教师要想备好课，必须不断学习新课标下的新理念，关注自身专业素养 的提高，以热爱学生为基础，以促进学生的发展为目标，不断学习，不断探索，不断反思总 结，不断进步。
学习培训心得体会 篇5
20xx年10月18日，我很有幸的参加了集团公司审计处组织的为期两天的审计培训学习。我是一名刚刚从事审计工作的人员，虽然当初学的专业是“会计与审计”但是多年来从事的都是会计职业，对审计的业务知识已经了解甚少了。当听到审计处要办培训班时，内心非常的高兴。这无疑是雪中送炭，是对我的理论知识和业务知识的一个提高。在公司审计处的精心组织下，我们听取了市审计局xxx、xxx等五位专业审计老师的课程。他们生动讲解、精彩案例和丰富的知识内涵以及精湛的理论阐述，不仅使我了解和掌握了审计的发展方向和目标，更使我的审计理念和知识结构进一步得到更新，真是收获颇多，受益非浅，给我留下了深刻的印象。以下是我的一点学习心得体会：
一、这次学习培训为提高审计业务水平打下了坚实的基础，同时了解了审计中还要规避审计风险
由于受审计权限、审计手段局限及被审计单位提供资料不真实等因素的影响，审计面临的风险越来越大。作为一名审计人员如果政策研究、审计取证、专业判断等判断错也会导致最后的结果错误，给企业和自已带来风险，这就要求审计人员一定要具有很高的文化素养来支撑自己的工作。通过此次学习，了解了防范风险的基本方法。一是要严格按照《审计机关审计项目质量控制办法》的规定，深入具体地做好审前调查工作，决不搞形式、走过场；二是科学合理地确定重要性水平，认真评估审计风险，通过重要性水平的确定，把该查的事项查深查透，以减少重大审计风险；三是认真做好审计工作底稿，记好审计日记，真实完整地反映审计人员实施审计的全过程，记录与审计结论或审计查出问题有关的所有事项，以及审计人员的专业判断及其依据，以降低审计风险。
二、这次培训使我深深体会到树立“三种意识”的重要性
（一）是要树立终身学习的意识。在当今这个知识经济的时代，任何组织和个人之间的竞争，其实就是知识的竞争、学习能力和学习态度的竞争。由于审计工作涉及面广、情况复杂、政策性强，作为一名新时期的审计人员，只注重审计专业知识的学习，是远远不能适应经济社会发展需要的。审计必须对相应审计领域的政策法规、业务知识、发展方向、难点热点了然于胸，这样才能在面对审计项目时从容应对，才能保证在实施审计时切实做到目标明确、重点突出和方法多样，才能提高工作的质量和效率，才能将审计项目做精做深。
（二）是要树立责任意识，养成严谨细致工作作风。老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，审计工作尤其需要极其细致。在面对大量的被审计单位和人员，随着企业经营管理水平的提高和会计核算手段的不断提高，仅仅从报表等大的方面很难直接发现问题，只能重点从细致的实质性审核中寻找突破。在这次学习中听市审计局的几位专家老师讲的审计工作中的实例，基本上都是从一些细枝末节的小疏漏上发现了大问题的线索，循迹查去，牵出了大鱼。只有养成严谨细致、高度负责的工作作风，对于任何疑点都不要轻易放过，同时大胆工作，要“遵守法纪、严谨细致、敢于负责”。
（三）是要树立创新意识。创新无止境，探索无禁区。我们的审计报告、审计产品也是一种公共产品，这个公共产品生产出来，是不是能够满足公司、党委和职工群众的需求，是我们现在从事审计工作或者思考审计工作突破方向或者研究审计转型的一个立足点。如果还是按照传统审计的思维方式，仅仅就是点对点的财务收支审计，肯定不能满足职工群众的需求，也满足不了公司、党委的需求。审计要关注企业经济发展中的热点问题、职工群众呼声大的问题、公司党委领导最关心的问题。
三、要灵活运用审计知识，学以致用。
通过老师讲解让我感受到将学习与实践融会贯通的重要。只有将学到的知识消化吸收，转化为解决问题的能力，才能真正做到游刃有余。要实现这一目标，就需要我们充分发挥主观能动性，注意带着问题进行学习，有意识地将所学的基础知识加以运用，在日常工作中要注意积累收集相关信息资料，并紧密联系审计业务工作进行分析，将微观、零碎的知识点用系统的方法加以构建整合，从而实现由点到面的提高。审计工作专业性强，内容复杂，业务技能的提高是一个长期的.过程，所以，在夯实理论知识基础的同时，更为重要的是要做到在实践中灵活运用，这样才能使自己的业务能力日益精进。
四、培养团结协作意识
审计工作的开展紧紧依靠个人的力量是不够的，他是一个团队的协同作战。每个人之间工作的协调与否都关系着最终的胜利与否。只有相信队友，挑战自我，增强和团队的配合，一些看似不可能的事情只要尽力去做都是有可能成功的。
此次培训让我收获颇丰，它为我提供了学习的平台，也让我更加增添了前进的动力。但真正要做到对专业知识熟悉掌握还有待于今后不断地学习和积累，夯实基础绝非一朝一夕之事，须终生不辍为之。只有不辍前行、勇于进取之人，才能不断地取得进步。在今后的工作中，我将不断体悟此次培训班给予我的各种教益，深入调整知识结构，不断增强业务素养，更用心、更扎实、更高效地将工作做好，力争成为一名不辱使命的审计人。
学习培训心得体会 篇6
20xx年4月6日至5月5日，我们在新加坡国立大学及psb学院进行了为期30天的学习和考察。期间，我们边学、边看、边思，感受良多：既开阔了思路，又拓宽了视野，还增加了见识，使我们受益匪浅。现就第二学习小组的心得体会报告如下。
一、新加坡印象新加坡是一个城市国家。国土总面积699.4平方公里，土地面积狭小而人口密度很高，但有实力和活力，新加坡的经济发展不仅排在“亚洲四小龙”之首，商业服务贸易排行榜出口、进口均为全球16位。用新加坡总理李显龙的话说：他们已经在一代人时间内从第三世界越升至第一世界。
新加坡是一个经典国家。新加坡这个被称为地球上小红点的国家，面积不如重庆市的巴南区大，人口约400万人，既无腹地，又无资源，却在1965年独立后的短短四十几年创造了经济社会发展的奇迹，人均国民收入、社会和谐度和国家竞争力等主要指标名列亚洲乃至世界前列，到处呈现出美丽、精致、开放和活力的气象。
新加坡是一个干净国家。时间飞驰，不知不觉中，我们来去新加坡培训的半个月很快就过去了。我们感觉那里的空气特别清新，干净。新加坡三面环海，属于海洋性气候，虽然温度高，但经常下雨，所以感觉不象国内那么燥热，空气好，污染小，那里的天很蓝，整个城市象是一个大花园。
新加坡是一个安居乐业的国家。在新加坡期间，感觉新加坡人的素质和文明程度普遍较高，人与人之间的关系单纯和谐，浸透着一种儒家文化。新加坡到处体现了精细管理，到处都有微笑的服务和热情的眼神，让你有宾至如归之感。新加坡人都很谦虚，但在谦虚之外，还有一份自信、从容。在这个国度里，人与自然是和谐的，人与人也是和谐，真正实现了一流的创业环境和人居环境。他们一方面坚持不懈地对国民进行教化，另一方面实行严刑峻法，以刑去刑。通过一系列外在的强制性的制度规范，如鞭刑、罚款、拘役等处罚，使之慢慢成为国民内心的守则，国民在遵循文明守则中得到好处后，反过来更加自觉地维护和珍爱这些守则。
二、学习的主要收获
通过学习和思考，我们认为，这次新加坡培训既开阔了思路，又拓宽了视野，还增加了见识，现将主要收获概括如下：
（一）100-1=0
首先，不能各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜。根据系统论的原理，任何一个系统都是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。我们银行提供服务就是这样一个系统，它具有业务规划、产品开发、客户营销、风险控制等多方面的特定功能。这些功能相互作用、相互依赖，一荣俱荣、一损俱损。任何一项功能的欠缺或不正常都会导致整个系统运转的`失误与偏差。因此，不论从事哪一项业务，工作效果的好与坏都与整个系统紧密相连。因此，我们不仅要认真做好每一项工作，同时，又要把自己从事的具体工作与其他工作结合起来，不能各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜。
其次，质量是制胜法宝，必须精益求精。按照新巴塞尔协议的要求，在激烈的市场竞争中，信贷资产质量的好坏是决定一个银行健康发展的重要因素，因此，在管理上，我们要以“稳健经营、持续发展”为宗旨，把质量作为发展的第一主题。同时，为了战胜竞争对手，保持和扩大我们的市场份额，我们必须严把服务质量关，精益求精，因为：服务质量“就差那么一点儿”就意味着市场的丢失。
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