会话合作语用策略在听力对话教学中的应用

会话合作语用策略在听力对话教学中的应用

　　会话合作语用策略在听力对话教学中的应用
　　
　　钱亦斐（贵州师范大学 外国语学院，贵阳 550001）
　　
　　摘 要：会话合作语用策略中包含数量、质量、关系和方式四条准则。听力对话语篇中存在大量遵守或违反会话合作语用策略的句子。听力教师如能给英语专业学生介绍一些有关会话合作语用策略的知识，并对学生碰到的英语对话语篇根据该策略进行归纳和分析，这将能帮助学生熟悉这些策略并使用它们来判断听力对话语篇中的隐含信息，提高听力语用能力。
　　
　　关键词：听力教学；会话合作语用策略；语用能力；听力对话语篇
　　
　　中图分类号：H08 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）02-0213-03
　　
　　一、会话合作语用策略形成背景及定义
　　
　　语用策略是人类在交际活动中，为适应语境的需要而采用的一种求生存的措施。格莱斯（Grice,1968:307） 首先提出会话合作语用策略，后来发展成为实施语用策略的指导原则。格莱斯认为，在所有的语言交际互动中为达到特定的交际目的，说话人和听话人之间存在着一种默契，一种双方都必须遵守的原则，这就是会话合作原则（Co-operative Principle）。利用会话合作语用策略产生的隐含意义达到交际的目的就是实施了语用策略，它是语言使用者实施语用策略的指导方针。他在会话合作策略中提出了数量、质量、关系和方式四条准则。一是数量准则：使自己所说的话（达到交谈的现实目的）所要求的程度；不能使自己所说的话比所要求的更详尽。二是质量准则：努力做到所说的话真实可靠；具体来说就是不要说自己认为不真实的话；不要说自己缺乏足够证据的话。三是关系准则：说关联性的话。四是方式准则：说话要明了。
　　
　　社会语言文化制约着人们的言语行为，人说话时不断遵循着社会各种制度、法律、道德等准则，同时不少人也正在违背这些准则。交际过程中，语言使用者经常会违反或者蔑视以上这些会话合作语用策略。格莱斯指出：语言使用者在以下四种情况下不会遵守合作的准则：一是说话人宣布不遵守合作原则及其准则；二是说话人有意识地违反某一条准则，听话者引入歧途，结果使得听话人误解或者上当；三是说话人可能面临一种“冲突”的情况，即为了维护一条准则而不得不违反另外一条准则；四是语言使用者蔑视（flouting）某一准则传递会话隐含意义。语言使用者很可能同时违背一条或者多条合作语用策略准则，以达到某种语用的目的或者对话效果。所以研究会话合作语用策略在人际关系和会话中的意义尤为重要。
　　
　　二、会话合作语用策略在听力对话语篇教学中的应用
　　
　　外语教学的目的在于培养第二语言习得者的交际能力。这种能力体现在语言能力、社会语言能力、语篇能力和应付能力。从语用策略上看，这四种能力之间是密不可分的。英语专业学生中大多数人都具有较强的英语表达和应用能力（语言能力）、掌握了大量的英文词汇、短语和句法结构（语篇能力、语言能力），能用英语进行交际（社会语言能力）、具有逻辑思维能力（应付能力）、有较好的英语学习方法。但在听力学习过程中，光有上述能力是很难有效提高听力语用水平的。专业听力教学中，教师对学生的要求大多拘泥于对听力语篇中存在的单词、词组、小句进行释义或原句重复。这种教学模式难以满足专业学生提高听力语用能力的要求。所以，英语教师有必要认真学习语用学及会话语用策略的相关理论，在其指导下在英语专业听力课中补充会话合作语用策略的相关知识。帮助学生分析对话语篇中的潜在的信息和言外行为，有效地帮助他们获得与语篇相关的“情景语境”和“文化语境”，了解语篇中说话者的真正意图和对未听材料进行信息预判；在做练习时，去伪存真，排除干扰信息。在分析了多种高校英语专业听力教程、托福、雅思、专业四级或专业八级的题型后，研究者发现听力对话语篇中存在大量遵守或蔑视会话合作语用策略的情况。若英语专业听力教师能在课前给学生介绍会话合作语用策略的相关知识，并对学生碰到的语篇根据会话合作语用策略的原则进行归纳和分析，这将能够帮助学生采用这些策略去判断听力对话语篇的信息，提高他们的听力语用能力。
　　
　　（一）听力对话语篇中会话合作语用策略的遵守
　　
　　“数量准则”要求使自己所说的话（达到交谈的现实目的）所要求的程度；不能使自己所说的话比所要求的更详尽。听力对话语篇中经常会出现以下的情况：英语会话者提供的信息非常简洁，对话只涉及相关信息，不给出多余的信息。例如：
　　
　　A: What a beautiful cake! Did you bake it?B: No, I had the bakery do it.
　　
　　A问B是不是他烤的蛋糕，B的回答显然是遵守了“数量准则”， 她只是回答了A提出的一般疑问句的相关信息，“不，是面包店做的。”同时，他没有给任何的冗余信息。
　　
　　“质量准则”指努力做到所说的话真实可靠。听力对话语篇中有很多的信息都只表达会话者的言内行为和言后行为，而没并没有包含言外行为，实际上这种情况就遵守了会话合作策略中的“质量准则”，信息都是真实可靠的，对学生听力理解不会产生任何的信息干扰。
　　
　　例如下面的听力对话内容：
　　
　　M: Can I help you?
　　
　　W: I wonder if there is a single room available.
　　
　　M: Yes, we have a single room left.
　　
　　这段对话是顾客向酒店前台询问是否有单人房。酒店工作人员严格遵循了“质量准则”， 提供的信息真实可靠，为顾客提供了还有一间单人房的信息。
　　
　　“关系准则”要求会话信息要相互关联， 切合题旨。许多听力对话语篇中会话双方为了遵守合作语用策略，对话内容是互相关联的，抓住了这一特点有利于学生理解和解决实际听力问题，更好地为听力教学服务。如下面的听力材料：
　　
　　A: My goodness, the service in this restaurant is really terrible, a lot worse than before.
　　
　　B: Right. It’s high time they got rid of half the staff here, if you asked me.
　　
　　本段对话中，语篇中两人所提及并取得共识的事件只有一个：餐厅服务非常糟糕，两人都很不满意这家餐厅的服务。B为了积极地附和A，不断调整着自己的应答，与A观点保持一致。(英语教学论文　www.fwsir.com)在听这一语篇时，不能将两者分割开来。关联信息其实包含了“service、terrible、worse、got rid of”等词，教师在讲解这句话时，还应该着重解释“if you asked me” 出现的位置及其作用，以及它们对结果的影响。
　　
　　“方式准则”指的是：要通俗明白，避免晦涩。要清楚明了，避免歧义。要简明扼要，避免冗长。要井井有条，避免杂乱无序。许多对话语篇为了避免交际上过于啰唆，经常会只使用一个单词或者词组来进行交际，却仍然可以顺利地表达双方的意思，不引起歧义。例如：
　　
　　A: Do you think you can play the music tape another time, dear? I have got a slight headache. B: Sure, Sorry.
　　
　　这段对话语篇中，交谈双方就放音乐问题进行了简短的交谈，其结果就是B关掉音乐，B用了单词“Sure”来表达了对A建议的赞同，并将实施关闭音乐的行为，用“Sorry”表达了歉意，语言精练、但不失礼貌。
　　
　　（二）听力对话语篇中会话合作语用策略的违反
　　
　　人们在交谈时，常常会在遵守合作原则的基础上故意违反合作原则及其次准则，即会话含意。特殊会话含义正是格莱斯会话含意理论的核心所在（何兆熊2000：156-161）。
　　
　　听力理解过程中，违反会话合作原则语用策略的情况远远超过了遵守会话合作语用策略。一旦说话者违反了合作策略，听话者就会用超越话语的字面意思去理解话语的会话含义，即：言外行为， 从而对言后行为产生影响。听力会话语篇中有大量信息交流违背了会话合作语用策略中的一条或多条，传递了句子含义外的特殊意义。听力教师在解释这类语篇时，除了重复原句本身信息，更应增加违反会话语用策略的相关知识的介绍，让学生更清楚地了解会话双方的真正意图。
　　
　　1.违反数量准则
　　
　　格莱斯的数量准则要求把话说足，但也不要多说，即应该提供的信息刚好满足交际的需求。违反数量准则有两种情况，首先可能产生的是信息缺漏，用简略的替代语来代替完整的信息。其次可能产生的是语言的冗余性，所有语言会话基本都有刻意添加的成分，多余的成分随即产生了言外行为，通过会话双方所处的相同语境以及掌握的文化背景知识，达成了某种形式的共识，同样也可以让交际顺利进行下去。例如：
　　
　　Man: Are you going to Canada or Mexico during your winter vacation?
　　
　　Woman: Well, I don’t enjoy cold weather at all, and Canada is freezing in the winter time.
　　
　　在此段听力对话中，Man提出的是一个选择疑问句。按照会话合作策略的一般规律，回答者只需要简单回答“Canada”或“Mexico”即可。但Woman并没有直接回答Man
　　
　　提出的问题，而是故意增补了自己不喜欢“Cold Weather”以及“Canada is Freezing in winter time”的信息。回答显然违背了会话合作语用策略中的“数量准则” ，但却传达了言外之意：“她不愿意去加拿大度假，而极有可能去墨西哥。”
　　
　　2.违反质量准则
　　
　　格莱斯认为，说假话就会违反质的准则。但有时候说话人放出虚假信息也是语用策略，这是一种“言语功能假信息”（钱冠连：1987）。分析对话语篇中的多种情况表明，对话双方明知都利用了“假信息策略”，说了假话，但却能达成某种共识，或者取得某种交际意图。英语专业听力课程教师可以考虑使用这样的策略设置训练题，达到训练学生判断真假听力信息的能力。例如：
　　
　　A: I overheard that millions and thousands of people are expected to attend the lecture in the University.
　　
　　B: Yes, definitely, millions of people.
　　
　　说话双方都不是非常明确到底有多少人想参加讲座，为了突出讲座的重要性和想参加的人数很多，他们都违反了质量准则，说了假话并将事实夸大，取得了B与A达成共识的意图。
　　
　　3.违反关系准则
　　
　　答非所问或文不对题，通俗的说就是“岔开话题，兜圈子的策略”。但会话双方却能相互配合，理解言外行为，使交际更好地继续下去。例如：
　　
　　A: Are you coming with me to the museum?
　　
　　B: Look, tomorrow is Friday. I already have my hands full with this report.
　　
　　A: I quiet understand. Tough job, isn’t it?
　　
　　会话双方的前言后语间在形式上或在内容上都看不出有太多的联系，始发语和应答语在意义的联系上也暂时发生中断。A开始发出的是邀约的信号，通常情况下，根据关系准则，B应该回答与之相关的内容，他是否接受A的邀请，用“Yes”或者“No”回答就可以了。但他刻意地违反了相关性准则说了其他的话题，故意“兜圈子”： 明天是周五，他非常忙，在写报告。其真正用意是拒绝A的邀请。A则立即理解了B的言外行为，对他表示了同情，交际得以很好地继续。
　　
　　4.违反方式准则
　　
　　违反方式准则指的是说话刻意啰唆、晦涩，会话中多伴随歧义、似是而非，语序混乱。听力对话语篇中也经常有这样的情况，给学生听力学习带来障碍。
　　
　　例如：A: Do you think we should invite Peter over for the dinner?
　　
　　B: Peter is fine; I think he surely will accept the invitation. But you know his mother’s in this city for a visit.
　　
　　A与B进行交谈的内容是关于是否邀约Peter来吃饭的问题，B刻意违反了合作语用策略中的方式准则，回答似是而非，先是间接肯定了A的建议，然后却提供了多余信息“Peter的母亲在当地探访”。句子显得非常啰唆，但却产生了会话的两种歧义： 一是Peter母亲的来访，应邀请Peter及他母亲一同参加。二是因为Peter母亲的来访，不应邀请Peter。B在会话中一直没有遵守方式准则，言语含糊不清，立场不鲜明，这样也会影响听者对最后结果的判断。
　　
　　在短文对话中还有许多情况同时违背了一条或者多条合作语用策略，听力教师在授课时也应该给学生适当进行归纳说明，以便学生更充分的理解。
　　
　　三、结论
　　
　　总之，格莱斯的会话合作策略是非常重要的语用学理论。本文分析了会话合作语用策略在听力对话语篇中的遵循和违反，及其产生的特殊会话含义和语用意义。会话合作语用策略与交际策略有着很强的联系。专业英语听力教学在解释对话语篇时，对学生进行会话合作语用策略知识的传授，不仅可以让听力教师具备更坚实的理论基础和更多的教学手段，而且能对学生碰到的听力句子或语篇利用会话合作策略进行归纳和分析。这样才能帮助学生判断听力对话语篇的隐藏信息，提高他们的听力语用能力。
　　
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