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计划方案

时间:2022-08-11 19:42:46 计划方案 我要投稿

【实用】计划方案合集5篇

计划方案 篇1

  一:店铺组织结构

【实用】计划方案合集5篇

  二:工作内容

  (一) 店长

  1:负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作

  2:负责网店日常改版策划、上下架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 3:负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及排名 4:负责执行与配合公司的相关营销活动,策划店铺促销活动方案 5:收集市场和同行业信息,提供有效的对手分析对应方案 6:制定销售计划,带领团队完成业绩指标

  7:对团队定期进行指导培训,巩固团队合作,人事管理等 8:客户关系维护,处理客户投诉纠纷问题 9:配合协助好上级领导的相关指导工作

  (二) 客服

  1. 2. 3. 4.

  通过聊天软件,耐心回答客户的各种问题,达成双方愉快交易,处理订单信息 熟悉淘宝的操作流程,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 为客户耐心提供售后服务,以良好的心态解决中差评和投诉纠纷 配合协助好上级领导的相关指导工作

  (三) 美工

  主要工作内容(PS 合成 调色 抠图 必须熟练) 1:负责店铺的视觉规划、设计,以及产品描述工作 2:负责公司产品图片的后期处理和排版 3:配合协助好上级领导的相关指导工作

  (四) 物流发货

  1:能吃苦 细心 稳定

  2:对货物产品进行包装以及发货

  3:清点货物库存,和销售客服及时沟通了解客户需求 4:配合协助好上级领导的相关指导工作

  (五) 推广

  1:策划并制定店铺产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销等)等营销推广工作

  2:研究对手的方案,进行分析,提出应对建议 3:对数据进行分析,及时进行优化和提交 4:配合协助好上级领导的相关指导工作

  (六) 编辑

  1:负责策划文案的构思和撰写 2:负责店铺宝贝描述和更新 3:负责宝贝标题的编辑和修改等 4:负责宝贝的上下架编辑处理

  5:配合协助好上级领导的相关指导工作

  三:工作考核

  1. 业绩:业绩不仅仅指销售业绩,作为电子商务项目,网店流量(包括UV和PV)、转化率、

  客单价、回头率等也是非常重要的指标,并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等,最终把这些指标量化到具体数值,再根据各部门不同情况来分别认领,比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的,承担销售业绩的比重也不一样。

  2. 客户满意度:淘宝设置了三个指标,分别是“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货

  速度”,需要根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下拆分。

  3. 团队合作成长:一个良好的团队运转需要每位同事的积极配合,对于工作表现出色的员

  工给予一定的奖励,处理好员工之间的人际关系。

  四:运营规划

  (一)店铺的上线及日常管理

  1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。

  3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。

  4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。 (二)营销活动 1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的'报名,以此吸引客户,做好关联销售。

  2、配合淘宝的店铺的推广活动,做好营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。 3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。 (三)售后问题

  委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。 (四)配送及仓库管理

  1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。

  2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。

计划方案 篇2

  一、活动目的:我们时常歌颂母亲,却总是无法形容深沉的父爱,对于父亲,我们总是忘了表达,说声我爱老爸有多难?也许我们和父亲之间,就总是这样心息相通,却默默无言。

  父亲总是真切地默默承受着,为爱扛起一片天。我们将在父亲节这天,让我们社区里的老年人里的老父亲们快乐地渡过这一天,并与家人一起在活动中得到快乐。

  二、活动时间:20xx年6月21日

  三、活动地点:社区会所一楼

  四、活动对象:社区老年父亲及其家人和社区干部

  五、活动内容:

  1、"感恩老爸 xx社区将于6月20日发出通知,征集社区居民自拍父亲的相片(父亲年龄60岁以上),选取角度不限,尺寸要求:5寸-7寸,照片必须突出体现父亲的'正面形象,并随附一句以"感恩父亲"为主题的话。照片内容要求自然,真实,亲切。活动将评选"最具魅力父亲""最感人父亲""最可爱父亲""最具爱心父亲" "最具耐心父亲"等十个奖项各一名;照片于6月20日前交到社区。于6月20日父亲节当日社区活动中颁奖。

  2、说出你的爱很多的子女很少在父亲的面前说出"爸爸我爱你"这句话,在6月20日父亲节当天,我们请社区里愿意对父亲说"爸爸我爱你"的居民参加此次活动。并由社区送予父亲节日礼品。

  3、亲情趣味活动。

  4、快乐满筐:准备汽排球与筐子,子女拿着筐子站在离掷球点5米的地点,由父亲掷球,两人配合,2分钟进5个球的得奖励。

  5、运乒乓球:用乒乓球拍运着乒乓球在规定的起始点和终点之来回行走,由父子(女)接力,两组同时进行,快者获得奖励。

  6、猜谜接力:自由组合成为二组,每组六人,组成为三对父子(女)。由第一个人看工作人员所给的资料,不能说话,用动作来表示资料中所写文字。传到最后一个人的时候,两组中最先猜中答案组组员获得奖励。

  7、圈圈传情:自由组合成为二组,每组六人,组成为三对父子(女)。用嘴巴咬着塑料管子,套上圆圈,传给下一个人,速度最快组的组员获得奖励。

计划方案 篇3

  各分场、场直各单位

  现将《六号农场禁垦禁牧工作实施方案》印发给你们,请结合本地、本部门实际,认真抓好落实。

  20xx年3月10日

  六号农场禁垦禁牧管理工作实施方案 为保护、建设和合理利用生态资源,改善生态环境,发展现代畜牧业,促进我旗经济和社会可持续发展,根据《中华人民共和国草原法》、《中华人民共和国水土保持法》和《内蒙古自治区草原管理条例》等有关法律、法规,按照奈政公告【20xx】2号文《奈曼旗人民政府关于发布<奈曼旗禁垦禁牧暂行办法>的公告》的要求,结合六号农场实际,制定本实施方案。

  一、认真组织,加强领导

  为保证禁垦禁牧顺利实施,场管委组织成立以场党委书记潘启学为组长的六号农场禁垦禁牧工作领导小组,各分场也要成立相应的禁垦禁牧工作组 。要认真研究并解决禁牧禁垦工作中存在的问题;宣传禁牧禁垦政策和有关法律法规,制定禁牧禁垦工作方案,组织开展禁牧禁垦工作;接受上级禁牧禁垦工作机构的监督检查和指导;研究解决禁牧禁垦工作中的具体问题。 禁牧禁垦工作要做到法制化、经常化、规范化。各有关部门要加大宣传力度,深入开展形式多样的宣传工作,使禁牧禁垦工作的意义及相关政策法规家喻户晓,取得群众的支持和配合。各相关单位要及时发现并解决禁牧禁垦工作中存在的问题,要认真接受场禁牧禁垦工作领导小组办公室的检查、监督,定期向场禁牧禁垦工作领导小组办公室汇报本辖区禁

  牧禁垦工作情况。

  二、依法行政、严格执法

  有关单位和个人对禁牧禁垦监督检查人员的监督检查工作应当给予支持、配合,不得拒绝或者阻碍禁牧禁垦监督检查人员的'依法执行公务。 禁牧禁垦执法人员在执行公务时必须出示有效的行政执法证件,并有2人以上参与。对违反本办法行为进行处罚的,应出具书面处罚文书;当场扣押牲畜或实物的,应出具扣押证和清单,并书面告知被扣押人在限定时间内到指定的地点接受处罚。执法人员未使用旗财政部门统一票据收取处罚现金或实物据为已有的,一律按违纪、违法论处,构成犯罪的,依法追究刑事责任,并开除公职。

  在禁牧期间擅自放牧的,由旗禁牧禁垦执法机构给予警告,并对每个样单位处以5元以上10元以下标准罚款或者扣押价值相当的牲畜。对屡教不改,多次放牧者,加重处罚。对生态植被破坏严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  三、多措并举,加强宣传

  禁牧禁垦工作是保护生态环境、建设生态文明,促进人与自然和谐发展的重要举措,是奈曼旗长期实行的政策。加强禁牧禁垦法律法规、政策及社会意义的宣传对促进工作顺利开展具有重要意义。要不断创新,采取多项举措做好禁牧

  禁垦宣传工作上,要做到家喻户晓,争取群众的支持和配合,为禁牧禁垦工作的顺利、有效开展创造有利条件。

计划方案 篇4

  下半年新学期即将开始,城关小学的各项教学工作也正逐步的进入正常运行。在本学期我将继续担任二年五班的班主任一职.经过几年班主任教学生涯的洗礼,我深深感到当一名教师不简单,当一名班主任教师更是难上加难。这需要无限的爱心,耐心更要有如针般的细心才能创造出让孩子茁壮成长的良好教育环境

  .经过一年的相处,我已和孩子们建立了良好的师生关系,对他们的学习,生活,自律都有了一个深入的了解,这将有利于我新一年的工作.当然,能够让孩子们更健康地成长需要作为班主任的我不断开启思维,寻找到更有效的方式和方法建设班级,团结班级.

  假期中,我针对孩子们的个性特点,班风班貌,向同学们提出了新的建议.这也将是我努力奋进的目标,计划不在于多,而在于精,在于实.希望在我与孩子们的共同努力下,创建出一个健康,快乐,上进的班集体.

  我的四大目标:

  第一,创立一种学风:认真,勤奋,刻苦,求是。

  从小事做起,从我做起,从“认真”开始,认真的读书,认真的上课,认真的做作业,学业的成功离不开勤奋和刻苦。

  第二,培养一个习惯:自觉

  低年级的孩子更注重的`是习惯的培养,培养自己良好的行为习惯,学习习惯和生活习惯。为今后的人生道路作好铺垫。

  第三 树立一个信心:我能我行

  自信心对我们的学习很重要。

  第四 创设一个环境:良好的班风班貌

  这一点尤为重要,集体的凝聚力是希望我们向着目标共同努力,让孩子们做一个爱国爱民,遵纪守法,诚实守信,文明礼貌的优秀小公民。

  只要我心中是真诚地为孩子而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子的健康成长为出发点。我相信,我的班主任工作能在不断磨练中得到提升,班级管理工作千头万绪,工作方法各有不一,让我在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作水平跃上一个新台阶。

计划方案 篇5

  一、个案背景资料

  二、个案资料收集摘要

  此处一般可采用社会历史报告信息表或“预估”一节中提到的其他方式

  、问题分析与诊断

  1、 案主认识的问题

  2、 工作人员诊断的问题

  3、 工作要解决的问题

  四、服务目标:

  1、总目标

  2、分目标(尽可能按点细分)

  五、服务模式及理论基础:

  此处要注意的是在罗列所使用的服务模式时要与案例相结合

  如下例:

  结构家庭治疗模式

  理论基础:

  1.家庭系统,家庭成员是家庭系统的.组成部分

  2.家庭结构,家庭结构中存在的次系统、边界、角色和责任分工及权力架构。

  3.病态的家庭结构,不良的家庭结构是造成家庭成员问题的真正原因。不良的家庭结构主要表现在纠缠与疏离、联合对抗、三角缠、倒三角等方面。

  本案例中家庭结构呈现联合的倒三角结构。通过家庭会谈的形式,帮助家庭成员意识到目前不正常的家庭结构所带来的后果,改变夫妻关系和亲子关系。

  六、介入中的社工理念及技巧

  七、介入系统和介入行动

  1、介入计划

  此处根据资料诊断、问题分析,描述从哪些系统进行介入行动

  2、具体实施计划

  确定会见期间任务,此处我们设定为5-8次会谈。

  同学们要加强此处的设计,在设计会谈内容的时候要构想好访谈提纲,即为了达成此处会谈目的我应该准备问哪些问题设计哪些环节呢?

  (1)第一次会谈

  会谈时间:

  会谈地点:

  会谈目标:

  主要方法:

  介入重点:

  八、评估结案:

  1、评估方法与工具:

  1、工作者观察。

  2、案主的自述、认同感,对服务的效果和效率进行评估

  3、督导老师的检测

  2、结案

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