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工作总结与计划

时间:2022-08-18 19:15:40 计划总结 我要投稿

精选工作总结与计划汇编六篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的工作总结与计划6篇,希望对大家有所帮助。

精选工作总结与计划汇编六篇

工作总结与计划 篇1

  xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:

  一、组织实施“阳光采购策略”公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

  xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

  1、完善制度,职责明确,按章办事。

  xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

  2、公开公正透明,实现公开招标。

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  3、采购效益全线凸现。

  实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

  4、监督机制基本形成。

  做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

  二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

  三、进一步加强对供应商的管理协调

  xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

  根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

  四、步加强对材料、设备价格信息的管理

  xx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的.完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。

  五、提高部门工作员工的业务素质和责任感

  xx年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。

  六、xx年将具体从以下几方面予以改进:

  1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程(10个)

  房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

  2、制定采购预算与估计成本。

  制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。

  3、改进供应商的选择。

  在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。根据我们的规模,供应商的数量以1

  4、建立重要货物供应商信息的数据库。

  以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

  5、建立同一类货物的价格目录。

  以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。

  6、采购员根据图纸提前介入询价。

  设计图纸出来后,采供部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本。

  在xx年的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

  

工作总结与计划 篇2

  20xx年营销部的组建对整个酒店有着至关重要的意义;我们庆幸的是;我们有了一个新起点,新方向,新思路,新改观,将酒店带向新的发展趋势。营销部10月成立至今四月之久,在此期间我们一直在学习、在摸索、在整改。在学习、摸索、整改的同时,我们继续着我们的营销工作,接待着大量的会议宴会活动,在工作的同时也体现出了方方面面的大小问题,硬件上的,软件上的,根深蒂固的,一步步显露出来;在此,我对营销部20xx年后半年的工作总结如下;

  一、营销部成立以来完成的各项工作指标

  1、营销部人员的组建与编制,办公软件的配备与采购。

  2、酒店宣传材料,价格体系,各种协议的拟定。

  3、销售部管理制度、规章制度,工作流程,岗位职责的拟定。

  4、对原有客户资料的建档存放及挂账单位的统计与分析,对应收款的统计与催收。

  5、对酒店产品知识的分类与统计,使酒店产品数据化,清楚化。

  6、对营销部固定资产的建立与统计。

  酒店的推广工作

  1、组织酒店图文信息,制定酒店推广计划,提高酒店知名度。

  2、通过网络搜索、xx4电话导航、艺龙、各大网络平台、旅游公司,各企事业单位,渠道客户等;对酒店进行全方位的大力推广宣传,提升酒店的知名度和客户资源。

  3、酒店的推广在预期的时间内已达到预期的效果,通过各网络的搜索查询已能查到酒店的详细信息和供应产品,使客户能在第一时间了解青岛神剑楼酒店的具体情况和消费标准及地理位置。

  4、对酒店的餐饮、客房、会议资源已开通网络在线预订和咨询服务;客户可通过网络、电话直接预订酒店供应的各种产品。

  二、营销部十月成立至今工作完成情况

  1、在供求相符情况下,开发网络推广客户8家,免费推广4家,利益推广4家。

  2、电话拜访和上门拜访客户百余家,签订有效协议单位20余家,会议公司6家、旅行社百余家。

  3、营销部克服了人员不足、工作量大、会议资源局限等诸多困难;完成营业指标金额约37万余元;十月约108550元、xx月约100000元、xx月约92283元、1月约8-9万元

  4、营销部至今接待大中小型会议宴会30余场,会议接待无一投诉,达到了客户的满意要求,客户的相互相互介绍、宣传给酒店带了有形无形的重大利益,大大提高了酒店的信誉度和知名度。

  三、营销部工作不足之处

  1、营销工作的进展未跟上上级领导的步伐和思路,需要加强领悟和学习。

  2、在酒店为特殊体制的情况下,对酒店的宣传与推广力度还不够。

  3、开发客户数量及维护客户关系网做的'不够。

  4、营销人员的专业知识,业务能力,个人素养,综合实力,责任意识,承担意识需加强引导培训。

  20xx年营销部工作计划

  为更好的提升酒店效益指标,业务指标、服务指标等各项指标,未来一年我有以下工作计划:

  一、宣传与推广

  1、在酒店各项指标不断更新不断创新不断提升的情况下,我们将时刻更新新的推广信息及新的推广内容,使得每一位客户能够随时了解酒店在不断创新不断提升的信息,让客户始终觉得酒店有探索之处,增强客户消费潜力。

  2、在酒店特殊体质范围内,扩大对酒店整体的宣传与推广;我们将继续利用网络信息产业,电话通讯产业、渠道客户资源、企事业公司资源等各种营销方式,将酒店各项产品信息传递到每一个推广平台和每一家企业公司,力争做到每位客户都知晓青岛神剑楼酒店的详细情况。

  3、旅游市场的推广;来年我们将选择适合我们酒店的旅游公司进行合作,将酒店的详细产品资料和新的报价体系大批量的传递给全国各地的旅游公司,提高酒店在旅游市场的份额和知名度,提高酒店的入住率。

  二、开发侧重市场

  因酒店的特殊情况和局限性,我们将针对销售市场进行保底侧重开发方式;将旅游公司作为酒店的垫底资源客户;侧重开发会议市场,婚宴市场,协议散客市场、网络客户资源,各项餐饮市场,控制好酒店的相关客户架构,使客户资源高端化,商务化、稳定化,建立长久固定的客户消费群体。

  三、加强销售引导消费

  引导消费者消费是竞争的结果,提高消费者消费能力和引导消费者入店消费,是酒店引导消费者消费的核心,引导消费的基本知识;

  1、通过宣传来引导消费者入店消费。

  2、通过加强服务来加强消费者消费。

  3、通过消费者感观来提高消费者消费。

  四、组建精良的营销团队

  一个合格的营销人员具备着丰富的综合实力,具备着高素质,高水准,高效率的综合素质!

  1、建立完整的销售管理制度和销售工作流程。

  2、提高营销人员的专业知识,业务技能,个人素养及严以律己的工作责任心和敬业的职业操守。

  3、锻炼每一位营销人员勇于承担责任,不推卸责任,勇往直前,乐于奉献的精神,不因小事斤斤计较,不因工作勾心斗角的良好工作心态。

  4、提高每一位营销人员的综合形象,严格遵守酒店规章制度;勤于思考,善于沟通。

  5、营销人员要严格要求仪容仪表、礼貌礼仪,礼貌用语,礼貌待客的工作态度。

  6、每一位营销人员必须做到熟知酒店产品知识,熟悉酒店周边环境和共享资源,做到客户所问所答,能够熟练回答客户提出的每一个关于酒店业务方面的问题。

  7、加强营销人员的考核制度和培训力度;提高营销人员的工作作风。

  8、对工作敷衍者不认可、对无责任心者不认可、对得过且过者不认可、对作风不正者不认可、对违背原则者不认可、对无道德底线者不认可、对损人利己者不认可、对无事生非者不认可。

  9、锻炼营销人员积极乐观的工作心态。贯彻正确科学的营销理念。

  五、提高市场营销理念

  以市场为导向,树立市场理念就是要求营销人员了解市场、面向市场和开发市场,了解市场是了解青岛同行业的管理水平和服务水平、了解竟争对手的情况、了解市场的需求。面向市场,是密切注意市场发展、变化的动向,尽可能做到酒店产品的销售与市场的需求相适应,以取得最大的经济效益。开发市场要努力发掘新的市场需求层次和需求领域,引导消费。

  六、提高市场竞争的警觉性

  服务行业之间的竞争是不可避免的。酒店作为服务行业之间的竞争,实质上是服务质量的竞争、出品质量的竞争,技能水平的竞争、信息的竞争、管理水平的竞争和人才的竞争。同行酒店的竞争导致市场占有率等方面的差异,并由此产生不同的经济效益。

  七、效益最大化

  酒店作为盈利性企业,在其经营管理过程中,必须重视经济效益。酒店的营销人员在制定和实施酒店的销售目标时,必须立足于酒店的经济利益,并把经济效益与经营成本进行比较,只有科学正确的销售目标和方法才是可行的。但是,效益的含义并非单一指经济效益,酒店的营销管理人员除了要考虑酒店的经济效益外同时想到酒店的社会效益,应该以满足消费对象日益增长的物质生活和文化生活的需求。

  八、合法有效的利用网络信息产业

  当今时代是信息时代;就要求酒店的营销管理人员具有信息观念,重视信息的作用,不断提高获取信息、加工信息处理信息和运用信息的能力。酒店所提供的产品价值,不仅随着劳动量增加,而且随着信息量的增加而增加。可靠、及时的信息可以为酒店带来更大的利润;而失真、过时信息能给酒店带来巨大的损失。

  九、目标任务

  本年度营销部全体员工在上级领导的正确领导下,全力以赴完成目标任务,营销部20xx年年度总指标200万元,基数指标xx0万元。

  部门计划将以上指标分为三个季度完成,分别为,淡季、平季、旺季;再按比例细分到月度计划,做到正确科学的分配比例。

工作总结与计划 篇3

  (一)建立学习制度,加强思想教育

  每周一晚上全站职工集中学习,重点学习党的方针、政策、法律法规及一些新的科学技术和各种文件,逐步转变职工的工作作风和生活作风,提高干部职工业务水平和工作水平,以便能更好地深入工作,服务于农业。

  (二)突出重点,发挥业务部门作用

  半年来,紧紧围绕乡党委、政府的工作思路,沿着龙庆“十一·五”畜牧发展方向,抓住肉羊市场价走好的态势,积极发挥我业务部门技术作用,加强防疫、强化良种,使我乡畜牧业的`发展再上一新台阶。

  (三)加大各种科技扶持力度,促进龙庆畜牧业前进步伐

  为推进黑山羊之乡前进步伐,从“种、料、防、免、驱、治”等技术方面加大科技投入,重点放在示范养殖、规模养殖,形成以点带面,以线连面的发展方向。

  (四)明确职责,责任到人

  为把各项科技推广落实到位,完成各项任务指标,年初将我站工作分为服务与执法两块,采取分管、定人、定岗、定任务、定奖惩办法;与村防疫员于重大动物疫病防疫、兽医卫生室管理、各项指标的完成等方面层层签订责任书,根据考核办法,用30%补贴作年终考核。

  (五)加大畜牧执法力度的宣传与学习

  “依法治牧,以法兴牧”是发展畜牧业的根本保障,加强各项畜牧法律法规的学习宣传、贯彻执行,提高执法人员执法水平,依法实施“放心肉”、“安全药”、“安全料”工程,确保我乡人畜安

  全。理顺市场两检工作,规范兽药饲料经营秩序。使全乡产地检疫开展面为100%,动物及动物产品检疫监督面为100%。

工作总结与计划 篇4

  近年来,镇党委、政府紧紧围绕“打造市级重点中心镇”的奋斗目标,借助快速通道及环湖旅游观光通道建设的重大机遇,扩大镇区面积及人口,深入挖掘文化资源,突出商贸旅游龙头作用,做好“一河一园一场一街”四大工程,大力实施新建路、东风路等道路硬化、绿化、亮化工程,完善镇区功能配套设施,健全城镇管理长效机制。20xx年7月,镇加入市级重点中心镇创建行列,全镇上下将进一步解放思想,抢抓机遇,真抓实干,踏实奋进,力争于20xx年实现中心镇创建各项指标。

  一、现状总结

  规划编修初步完成。依托优越地理区位优势,丰富历史人文资源,发挥规划的龙头作用,不断完善规划体系。修编了小城镇总体规划和专项规划,制定“南部行政办公教育区、中部商贸文化旅游区、北部轻工业区”三区详规,确定了城镇的发展风格,明确发展方向。

  城镇建设步伐加快。老镇区拆迁改造与新镇区规划建设工作正在稳步开展。中心卫生院已投入使用,并达到三级医院服务能力。投资150万元,新建1300㎡的政法服务中心投入使用。2万平方米的鑫泰商务中心主体完工,1万平方米的大酒店正在进行装潢和招商,完成了2个5000平方米以上生活资料超市的规划。大力实施“五化”工程,投资完价3000余万元,成了长900米。宽28米,总面积16800平方米的“留城古街”步行街建设。

  生态环境不断改善。投资350万建设的镇污水处理厂已投入试运行。今年投入1000余万元进行新镇区的管网铺设工程,现已完成经二路、振兴路等4公里的铺设进度。全面开展村庄环境整治工程,建成了镇垃圾中转站1座,修建垃圾池和垃圾桶480个,购买垃圾转运车17台,聘用保洁人员104名。按照“组保洁、村收集、镇转运、县处理”的垃圾处理运转体系,做到卫生打扫到位,垃圾及时清运,有效的缓解了脏、乱、差现象。

  管理水平大幅提升。坚持建管并重,加快城管进镇区、入社区,创新网格化管理模式,狠抓机制创新,队伍管理,工作实效三个重要环节。强化了城管执法、环卫保洁、绿化管养三支队伍,专业化、市场化相结合。巩固提高了环境综合整治成果,狠抓违章建筑、出店经营、乱停乱放以及门头店招等方面的治理,营造整洁有序的镇区环境。

  工业经济实现新提升。坚持招大引强、注重外资的'招商定位,工业经济持续壮大。20xx年,我镇新开工项目2个,一是大庆大华宏业石油工程技术有限公司投资1.2亿元的液压自封柱塞抽油泵项目,该项目已于20xx年5月19日正式开业。二是力拓工贸有限公司投资7500万元的石油管道项目,该项目选址在开发区,目前2万平方米的钢结构厂房已建成,正在进行设备安装。新签约项目3个,一是湖北世科自充电电动轿车有限公司投资2.7亿元的电动轿车项目,公司主要经营新能源自充电电动轿车技术研发及生产,目前已在注册完成。二是杭州华阳纺织有限公司投资0.7亿元的涤纶纤维纺织项目,该项目占地22亩。三是精亚集团投资5亿元的太阳能发电项目,该项目占地1500亩。

  二、面临的困难

  目前,我镇中心镇创建工作整体势头良好,有清晰的规划和目标。但还面临着一些困难。一是土地指标严重制约发展。随小城镇建设步伐的不断加快,一批重大项目开工建设,发展建设和用地供给矛盾日益突出。另一方面,征地工作难度日益增大。农民小农意识严重。在征地的过程中,很多建设项目地上附着物的赔偿费用远高于土地。主要是农民为私利所为,抢建、抢栽导致补偿费用很高,致使征地成本大幅增加。二是融资渠道狭窄,资金不足。目前,我镇中心镇建设的投资主体还是镇政府,而各类企业、个人参与投资的很少,在吸引社会资本上缺乏有效手段,不能调动社会闲散资金投入到小城镇建设中来。这种单一的投资体制和落后的投资方式存在着严重的狭隘性和封闭性。

  三、下步打算

  下一步,我镇将抢抓“两河两路”工程实施和市、县滨湖城市建设重大机遇,坚持城湖一体、城乡一体、建管并举。

  一是坚持高起点规划。完善新镇区修建性详规和设计,围绕镇区面积6平方公里、5万人口、形成50万平方米的商贸中心的目标,加快城镇发展。优化南部行政办公教育区、中部商贸文化旅游区、北部轻工业区“三区”布局,以“留城古镇”风格为主调,继续做好“一河一园一场一街”四大工程,形成特色鲜明的小城镇建设格局。牢牢抓住快速通道及环湖旅游观光通道建设重大机遇,深入挖掘文化旅游资源,以水街为突破,优化四河环绕的10平方公里生态圈和文化链,全面展现留城遗址文化底蕴。

  二是坚持高标准建设。加快完善“留城古街”的基础设施和管理制度,明年将启动留城商业文化广场拆迁工作,全面完成市场的改造工程,重点抓好留侯园的扩建和新建东路的东扩计划,积极推进“留城水街”的建设进度,年内完成陇西大酒店(三星级)的装潢和招商工作,确保保汉润商城、卧龙商城年底主体完工。积极推进时代广场、祥和、阳光里、滨湖花城、清华园等在建小区建设进程,着力抓好4个社区的设计,大力推进胡堡新型社区建设,以“精品胡堡”为引领,打造全省新型社区先行区。全面提档升级镇主要街道新建路、东风路以及工业园区一号路和二号路,实施道路硬化、绿化、亮化工程,完善镇区三横四纵路网,实现道路整齐划一。20xx年完成污水处理厂二期工程,上半年确保完成污水管网铺设8.8公里。完善全镇供水、供电、供气、通讯、排水等基础设施,确保20xx年全面完成。

  三是坚持高水平管理。严格规划控管,坚决实行新建商铺门头店招统一标准、统一制作,加快老店面统一更新,统一改造,杜绝违法占地和违法建设。坚持城乡联动,加大村庄环境整治力度,进一步完善垃圾收运体系,深入开展“五整治五提升”活动,扎实抓好港河、顺堤河和张慎庄大沟的清洁、清淤工作,全面改善群众生产生活环境。健全城镇管理的长效机制,进一步选优配强城管执法、环卫保洁、绿化管养三支队伍,推动镇区管理向长效化、专业化、市场化转变。

  四是突出抓好集聚区建设。高标准完成2平方公里的轻工业集聚区进行总体规划和专项规划,严格让规划引领园区发展。一是做大做强农副产品加工园。在原有企业的基础上,依托我镇“农业强镇”的优势,利用龙头骨干企业发挥其品牌、技术、营销等优势带动该产业的提升发展,推动农产品加工业产业链的延伸。二是建设板材家具产业园。对现有板材加工和家具生产企业进行整合提升,促其产品升级换代,增强市场竞争力。三是建设石油装备产业园。通过科技人才资源的集聚,大力培育发展高新技术产业新兴产业,打造核心竞争力。我镇将依托大华石油装备有限公司和大庆石油研究院规划建设投资5亿、占地面积200亩的石油装备产业园。四是促进建设无锡汇德利机电工业园。由无锡汇德利集团计划投资3亿元、占地100亩建设工业园,主要生产光线光缆及高低压配电柜等产品。五是促进建设萧山纺织工业园。此项目由杭州华阳纺织有限公司牵头,约有近10家企业参与,建立一个投资8亿元、占地200亩的工业园,主要生产涤纶纤维。另外,积极推动丽泰针织科技有限公司投资1.5亿元的光电元器件生产项目、丽泰针织科技有限公司投资8000万元的高档针织面料生产项目等7个在谈项目签约兴建。

  镇加入中心镇集中创建行列,是荣耀,更是责任;是压力,更是动力。我镇将脚踏实地,尽职尽责,坚决贯彻落实决策部署,齐心协力,真抓实干,奋力实现20xx年建成市级重点中心镇的目标,建设一个和谐幸福新!

工作总结与计划 篇5

  弹指一挥,XX年大半年在背篓人家悄然渡过了,本可更早些时候进入背篓人家的,张老师当初也提醒自己:越早进来越有更好的发展,可因为个人的原因拖到了今年四月份,当时为支持湖天桥店的开业而留在了新街店做厨师长,高兴的是,在这也见到了以前的老同事、老搭档赵店长,她忠肯的给我介绍了当时新街店的状况,让初来乍到的我莫名感到了一丝的工作压力。对个人而言其实是很害怕接触新鲜工作环境的,在新的岗位,要面对新的事物、新的.同事、新的人际关系。。。还得重新开始,不断努力进取、体现价值、来证明自己。。。好在背篓人家给每一位事业伙伴设立了一个展示自我的大好平台,使得让像我这样初顾茅庐的“新手”感到了入门不难的温馨,另外也深深的被背篓人家新街店的团队精神与凝聚力所感染。并能很快的融入到这个大家庭。

  记得在5月份,公司首次评选的“优秀团队”奖,由于成本高、利润低、平均每平米面积收益最差。新街店几乎做为反面教材,评分最低!深深的荣辱感刺痛了新街店一线管理人员、激发了新街店同事们的工作热情!所谓知耻而后勇,厚积而薄发。6月全月,在公司总部的策划下,通过恨抓成本控制、严把出品质量,加上热情周到的前台服务,从而赢得了各方好评、全月营业额显著提高。在公司第二次“优秀团队”评选中,大跌众人眼镜,以明显优势一举获得6月份“优秀团队”奖!之后的几月,一鼓作气硬是实现了优秀团队奖四连冠的佳绩,而在九月份的第一届“优秀店长、厨师长”评选中也双双夺魁,个人在内刊文章和才艺表演中也多次获奖。。。当然一切荣耀只是集体价值的良好体现,每个人都不应高估自己在集体中的利益。

  荣誉和光环总是让人眩晕,其背后还是会隐藏诸多问题,让人深思,值得让每位事业伙伴去认真反省。审时度势,发现和改进自身的不足是每个人走向成功的最有效途径,现将XX年在新街店工作存在的问题与当前形势分析例举如下:

  一、生意不稳定、周边市场竞争越发激烈。

  1、廉价竞争(不仅能有效的以最短时间争取客源,还能得到规模效益。)

  2、创新竞争(只有不断调整经营思路和创新菜品,才能长期占有成长阶段。)

  3、信誉竞争(取决于店面管理人员的管理素质和道德素养。)

  4、服务竞争(饭店从根本意义上只销售一样东西,那就是---服务。)

  5、人才竞争(市场的竞争归根到底是人才的竞争,不应忽视专业人才在企业的长期作用。)

  二、店面营销依赖性大,没有自我意识的推销与营销策略。(针对周边商户、专卖店、私人业主等的营销,凡是订了几桌的当天营业额就会比平常高很多。)

  三、从公司到一线,执行力、落实能力差。(事与愿违,据个人观察执行结果不到50%。)

工作总结与计划 篇6

  收款室在医院各领导的正确领导下,依靠全体同志共同努力,在XX年度中,以扎实的工作作风,为医院的建设和发展添砖加瓦,奉献力量,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩。现将XX年度工作总结如下:

  一、在本年度中,我严格遵守医院各项规章制度,以本着“院兴我兴,院耻我耻”的原则,努力树立医院良好形象,热爱工作,团结协作,尽量减少出错率。

  二、在与医保办同志合作办公中,本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。按照新农合政策,耐心给病人解释好,服务好病人。

  三、努力把凝聚群众满意额度,熟悉各项工作业务,提高医院形象作为自己的工作突破。

  在即将到来的XX年里,本人在XX年的工作基础上,继续保持良好的工作作风、干劲,并制定如下工作计划:

  一、协调好科室的'工作。

  在遵照医院规章制度的基础上,合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关,坚决杜绝物料不继、机械故障不理,由此给患者带来不便的现象。

  二、科室工作要求细微处见真功。

  收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多,无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作,如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作,似乎既不需要很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们首当其冲,代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作,首先搭建起来医患之间健康沟通,交流的平台。

  因此,要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者,服务好患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率,要在细微处搭建起和谐的医患关系。

  三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。

  在医院领导的正确带领下,几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用,我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,收款室的每一位收款员,都要继续保持吃苦耐劳的精神,崇尚科学,拥有较高的综合素质:

  一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度,不准许出现半点马虎。

  二是要有熟练的计算机操作技能,能够准确迅速的让每位患者得到方便快捷的就医,诊疗服务。

  三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌,减少差错率。

  四、服务患者,提高收费服务质量。

  收款室是医院的窗口,收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象,面对病号集中,程序复杂时,收款员应懂得换位思考,将心比心,急病患之所需。

  我们要耐心细致,不厌其烦。既要让群众明白你的意思,又要注意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的负担和麻烦,既要大方得体,又要坚持原则。

  接下来的工作中,在做好“计划内”工作的同时, 也应做好“计划外”的工作,让自己的工作成绩再上台阶。

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