现在位置:范文先生网>报告总结>个人总结>水务公司收费员个人工作总结

水务公司收费员个人工作总结

时间:2022-08-24 05:29:01 个人总结 我要投稿
  • 相关推荐

水务公司收费员个人工作总结

  水务公司收费员个人工作总结
  
  二0一二年在厂领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下:
  
  一、思想上:以微笑的面孔面对客户一切的业务咨询,并有耐心的解答其提出的一切问题。此工作让我深知:作为一名收费员,言行举止都要注重约束自己,对上级和领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。对同事做到严于律已,宽以待人。对用户做到坦荡处事,自重自爱。努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护公司的整体形象,努力完成上级布置各项任务。
  
  二、工作上:1,自分管抄表工作以来,坚持抄到每家每户,无论多脏多重,决不漏抄,务必做到准确无误,从末因水表吨数发生纠纷。
  
  2,由于多年末进行整改,管道窄小老化,水压达不到要求,部分群众很不理解,有低触情绪,甚至不缴费,为按时完成收费任务,抓重点求突破,起早贪晚耐心的做工作,都能按时完成了收费任务。
  
  三、存在的问题和明年的设想:1,因历史原因,在领导的支持下,经多方努力协调,解决了扁担垡欠费问题,但仍然有几个小队末能缴足水费,希来年更好的配合领导将此工作做好,争取把这个予盾解决好。2,因本人能力有限,部分管道有时有漏水末能及时发现,造成了不必要的经济损失。
  
  二0一三年,我将一如继往的做好本职工作,向领导和同事交上满意的答卷。

【水务公司收费员个人工作总结】相关文章:

水务个人工作总结04-10

水务公司个人年度总结02-11

水务公司年终工作总结04-20

2021水务公司个人年度总结07-06

水务公司年度工作总结02-01

水务公司个人年度总结7篇02-11

水务公司安全生产月活动方案05-19

水务公司年度总结02-05

水务年终个人工作总结01-31

收费员的个人工作总结01-01